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Pourquoi Le Téléphone Ne Se Connecte Pas Au WiFi Et Que Faire à Ce Sujet: Instructions Détaillées Pour Résoudre Le Problème
Pourquoi Le Téléphone Ne Se Connecte Pas Au WiFi Et Que Faire à Ce Sujet: Instructions Détaillées Pour Résoudre Le Problème

Vidéo: Pourquoi Le Téléphone Ne Se Connecte Pas Au WiFi Et Que Faire à Ce Sujet: Instructions Détaillées Pour Résoudre Le Problème

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Pourquoi mon smartphone ne se connecte pas au Wi-Fi et comment y remédier

Pourquoi mon smartphone ne se connecte pas au Wi-Fi
Pourquoi mon smartphone ne se connecte pas au Wi-Fi

Les réseaux sans fil enveloppent progressivement notre planète. Maintenant, le Wi-Fi peut être trouvé non seulement dans McDonald's ou dans la rue, mais aussi à l'extérieur de la ville. Si vous avez un smartphone sous la main, vous pouvez utiliser Internet partout où il y a un réseau sans fil, il vous suffit de connaître le mot de passe. Mais que faire si le smartphone ne peut pas accéder au Web?

Contenu

  • 1 Pourquoi le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi
  • 2 Que faire si votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi

    • 2.1 Vérifier si le mot de passe et les autres paramètres de connexion sur le smartphone sont corrects
    • 2.2 Vérification des paramètres du routeur
    • 2.3 Réglage de la date et de l'heure sur le smartphone
    • 2.4 Vidéo: comment résoudre la situation lorsque le smartphone ne se connecte pas au Wi-Fi

Pourquoi le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi

La cause la plus courante des problèmes de Wi-Fi est l'appareil mobile. Il est fort possible qu'il suffise de redémarrer simplement le smartphone pour que tous les services du système d'exploitation fonctionnent, car le redémarrage "réinitialisera" la charge supplémentaire de fichiers temporaires et de cache sur l'appareil.

Problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la tentative de connexion à un réseau sans fil:

  • Le Wi-Fi ne s'allume pas sur le téléphone;
  • le téléphone se connecte, mais il n'y a pas d'accès Internet;
  • Le Wi-Fi sur le téléphone est constamment désactivé;
  • le téléphone se connecte au Wi-Fi, mais affiche le message "Sauvegardé, protection WPA2", alors qu'il n'y a pas d'accès Internet;
  • le smartphone ne se connecte pas au réseau et affiche l'état "Obtention d'une adresse IP";
  • le réseau n'est pas détecté ou il y a une connexion constante, bien que d'autres appareils puissent bien se connecter au Wi-Fi.

Analysons les problèmes dans l'ordre. Lorsque le gadget refuse d'activer l'adaptateur réseau sans fil, cela signifie que l'appareil rencontre des problèmes. Si un simple redémarrage ne change pas la situation, vous devez contacter le centre de service pour obtenir de l'aide, car il est fort probable que l'adaptateur doive être remplacé.

Si le smartphone se connecte au réseau, mais qu'Internet n'apparaît toujours pas, il existe trois options principales:

  • erreurs standard dans le fonctionnement de l'appareil (le redémarrage aidera);
  • la date sur le smartphone est mal réglée;
  • un serveur proxy est enregistré dans les paramètres de connexion, ce qui vous empêche de vous connecter à Internet.

Lorsque le Wi-Fi est constamment désactivé, cela indique également un problème technique avec l'appareil. La solution au problème est similaire à l'exemple ci-dessus - redémarrage ou centre de service.

Malheureusement, il n'y a pas de définition sans ambiguïté d'une erreur telle que "Sauvegardé, protection WPA2". Il y a de nombreuses raisons à son apparition: paramètres régionaux incorrects du routeur, changement du mot de passe du réseau sans fil, canaux de communication obstrués du routeur, fonctionnement incorrect du smartphone, etc. Par conséquent, vous devrez traiter ce problème de manière globale, vérifiez les causes étape par étape et éliminez-les.

Erreur "Sauvegardé, sécurité WPA2"
Erreur "Sauvegardé, sécurité WPA2"

L'erreur «Sauvegardé, sécurité WPA2» vous empêche de vous connecter à un réseau sans fil

Le problème d'obtention de l'adresse IP est similaire à l'erreur précédente. Cependant, dans ce cas, le smartphone est rarement la cause, le problème se situe probablement au niveau du routeur. Souvent, le redémarrage ou la modification des paramètres d'accès au réseau sans fil aide.

Erreur "Obtention d'une adresse IP"
Erreur "Obtention d'une adresse IP"

«Obtenir une adresse IP» est une erreur courante lors de la connexion à un réseau Wi-Fi.

La dernière erreur courante est détectée lorsque le smartphone ne parvient pas à trouver le réseau ou que le processus d'authentification se bloque lors de la connexion. Dans de tels cas, l'ensemble des outils de réparation est standard:

  • redémarrer le gadget et le routeur;
  • correction des paramètres du routeur.

Que faire si votre téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi

Il y a pas mal de problèmes lors de la connexion d'un smartphone au Wi-Fi, et les solutions pour tous les points sont presque les mêmes. La première chose à faire pour commencer le traitement est d'essayer d'éteindre et d'allumer l'adaptateur sans fil de votre appareil mobile. Si cela ne résout pas le problème, vous devez redémarrer votre smartphone et votre routeur. Ces actions simples sont les plus productives pour résoudre les problèmes et très souvent elles suffisent. Mais s'ils n'ont pas aidé, vous devez passer à autre chose et vérifier d'autres options.

Vérifier si le mot de passe et les autres paramètres de connexion sur le smartphone sont corrects

Lors de la connexion à un réseau Wi-Fi, vous devez saisir correctement le mot de passe pour y accéder. Toute inexactitude (remplacement d'un chiffre par une lettre similaire ou hauteur de registre incorrecte) entraînera le fait que le smartphone ne pourra pas accéder au réseau local du routeur:

  1. Ouvrez les paramètres du smartphone et accédez à la colonne Wi-Fi.

    Comment ouvrir les paramètres Wi-Fi dans un smartphone
    Comment ouvrir les paramètres Wi-Fi dans un smartphone

    Dans les principaux paramètres du smartphone, accédez à l'élément Wi-Fi

  2. Selon l'appareil, pincez la ligne avec le réseau souhaité avec votre doigt, ou cliquez sur la flèche opposée pour accéder aux paramètres de connexion.

    Comment ouvrir les paramètres du réseau Wi-Fi
    Comment ouvrir les paramètres du réseau Wi-Fi

    Maintenez la ligne Wi-Fi enfoncée ou cliquez sur la flèche en face du réseau

  3. Nous cliquons sur "Changer de réseau".

    Comment modifier les paramètres du réseau Wi-Fi
    Comment modifier les paramètres du réseau Wi-Fi

    Appuyez sur le bouton "Changer de réseau"

  4. Nous enregistrons le mot de passe correct pour le Wi-Fi, pour nous assurer, nous appuyons sur le bouton en forme d'œil, ce paramètre vous permettra de voir les caractères saisis, puis d'enregistrer les modifications.

    Fenêtre de mot de passe dans "Propriétés du réseau"
    Fenêtre de mot de passe dans "Propriétés du réseau"

    Entrez le mot de passe et vérifiez son exactitude

Sur la même page de paramètres, vous devez modifier:

  • filtre "Proxy Server" sur "Non";
  • filtrez "Paramètres IP" sur la valeur DHCP.

    Comment définir des paramètres de connexion supplémentaires
    Comment définir des paramètres de connexion supplémentaires

    Nous supprimons les paramètres du "serveur proxy" et définissons le paramètre IP comme DHCP

Vérification des paramètres du routeur

Le routeur lui-même peut également empêcher le smartphone de se connecter au Wi-Fi. Pour corriger la situation, vous devez vous rendre dans le panneau d'administration du routeur, essayer de modifier certains paramètres au hasard, enregistrer les données saisies et essayer d'accéder à Internet via un smartphone.

Ouvrez les paramètres avancés du routeur. Cela se fait de différentes manières, selon le fabricant, mais toutes les informations peuvent être obtenues sur la face inférieure de l'appareil. Ensuite, allez dans les paramètres "Réseau sans fil", dans l'onglet "Paramètres Wi-Fi" et recherchez les paramètres suivants:

  • «État de la connexion Wi-Fi» doit toujours être activé;
  • Réglez "Mode radio" sur la valeur "Point d'accès";

    Comment configurer correctement le routeur
    Comment configurer correctement le routeur

    Nous définissons les paramètres de base du routeur pour distribuer un réseau Wi-Fi

  • "Gamme de fréquences radio" - le premier des éléments qui doivent être modifiés et après l'enregistrement, essayez d'accéder au réseau. Tout d'abord, vous devez définir des options larges avec plusieurs lettres, par exemple, la fréquence 802.11b + g + n;

    Comment choisir une plage de fréquences radio d'un routeur
    Comment choisir une plage de fréquences radio d'un routeur

    Modifiez et enregistrez la valeur de la fréquence radio une par une

  • "Région (région, pays)" - nous changeons également notre emplacement, il est hautement souhaitable de mettre un vrai pays ou une région et alors seulement essayer d'autres options;

    Comment changer la zone de localisation
    Comment changer la zone de localisation

    Modifier et enregistrer les zones disponibles une par une

  • "Canal" - s'il est possible de sélectionner un canal automatique, laissez ce paramètre inchangé. Vous ne perdrez rien en changeant le réglage automatique en manuel, cela vaut donc la peine d'essayer.

    Comment changer le canal du routeur
    Comment changer le canal du routeur

    Nous définissons différents canaux de communication et enregistrons les modifications

Il convient de rappeler que chaque modification des paramètres doit être enregistrée par la commande correspondante dans le panneau d'administration Web.

Réglage de la date et de l'heure sur votre smartphone

Si la date n'est pas réglée correctement sur le smartphone, l'adaptateur Wi-Fi peut également ne pas fonctionner correctement et, une fois connecté au réseau, ne pas transmettre de paquets de données. Pour corriger la situation, il suffit de régler l'heure et le fuseau horaire actuels:

  1. Dans les paramètres du smartphone, allez dans "Avancé".

    Comment ouvrir les paramètres Android avancés
    Comment ouvrir les paramètres Android avancés

    Dans les principaux paramètres du smartphone, allez dans le menu "Avancé"

  2. Ouvrez les paramètres "Date et heure".

    Comment ouvrir les options de date et d'heure
    Comment ouvrir les options de date et d'heure

    Aller à l'élément "Date et heure"

  3. Nous supprimons les commutateurs à bascule des paramètres automatiques, s'ils ne sont pas déjà définis de cette manière, et définissons manuellement l'heure, la date et le fuseau horaire.

    Comment régler la date et l'heure sur un smartphone
    Comment régler la date et l'heure sur un smartphone

    Réglez correctement la date, l'heure et le fuseau horaire sur l'appareil

Pour être sûr, vous pouvez également redémarrer le smartphone afin que le système accepte avec précision les modifications.

Vidéo: comment résoudre la situation lorsque le smartphone ne se connecte pas au Wi-Fi

Vous pouvez vous connecter au Wi-Fi à partir d'un smartphone, même si le gadget refuse de le faire. Il suffit d'identifier la cause et d'y répondre de manière appropriée, qu'il s'agisse d'un mot de passe incorrect, de paramètres de routeur incorrects ou d'un dysfonctionnement d'un appareil mobile.

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