Un Ordinateur Portable Ou Un Ordinateur Ne Voit Pas De Réseau WiFi: Que Faire, Comment Résoudre Le Problème De Connexion Wi-Fi

2024 Auteur: Bailey Albertson | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 12:59

L'ordinateur portable ne veut pas voir votre réseau Wi-Fi dans Windows - plusieurs moyens efficaces pour résoudre le problème

Un ordinateur portable peut soudainement cesser de voir le réseau Wi-Fi - le vôtre et, en principe, tous les points d'accès à proximité. Pourquoi cela se produit-il et comment corriger rapidement l'erreur?

Contenu

• 1 «Remarque» ne voit pas votre réseau Wi-Fi - pourquoi cela se produit-il

• 2 Si tous les points d'accès visibles ont disparu du panneau réseau

  • 2.1 Lancer les diagnostics
  • 2.2 Activez le Wi-Fi lui-même sur l'ordinateur portable
  • 2.3 Neutraliser le virus sur le PC

  • 2.4 Réinstaller ou mettre à jour le pilote de l'adaptateur sans fil

    2.4.1 Télécharger les pilotes sur le site officiel du fabricant

  • 2.5 Vérification et «réparation» des fichiers système du système d'exploitation

    2.5.1 Vidéo: comment récupérer des fichiers du système Windows

  • 2.6 Vérifiez si le service de configuration automatique WLAN est actif
  • 2.7 Vidéo: comment résoudre le problème "Aucune connexion disponible"

• 3 Si l'ordinateur portable n'affiche pas uniquement votre "Wi-Fi"

  • 3.1 Changer le canal de communication dans les paramètres du routeur
  • 3.2 Mettre un autre nom de point d'accès (SSID)

  • 3.3 Réinitialisation des paramètres du périphérique réseau aux paramètres d'usine

    3.3.1 Vidéo: comment réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine

L'ordinateur portable ne voit pas votre réseau Wi-Fi - pourquoi cela se produit-il

L'erreur peut se manifester de différentes manières: lorsque seul le vôtre est absent de la liste des points, ou lorsque la liste des réseaux disparaît complètement. Dans ce dernier cas, une notification «Aucune connexion disponible» apparaît sur le panneau réseau, et une croix rouge apparaît sur l'icône réseau à côté de la date dans le coin inférieur droit.

Si vous recevez soudainement un message «Aucune connexion» sur le panneau réseau, essayez d'abord de redémarrer votre ordinateur

S'il n'y a aucune connexion, le problème est probablement lié à votre PC:

• il y a eu une panne dans le fonctionnement de la carte réseau - redémarrez le PC et le routeur (déconnectez-le pendant au moins 20 secondes), si nécessaire, exécutez l'outil de diagnostic intégré;
• la fonction "Wi-Fi" a été désactivée (par le système, par un virus ou par accident par l'utilisateur);
• les pilotes de l'adaptateur sans fil ont été corrompus (encore une fois, un virus pourrait en être la cause - assurez-vous de rechercher des codes malveillants sur votre PC, puis réinstallez le pilote en suivant les instructions ci-dessous);
• les pilotes du même adaptateur n'ont pas reçu la mise à jour à temps - nous installons la dernière version (il est conseillé de télécharger la dernière version sur le site officiel de l'ordinateur portable);
• le service de configuration du WLAN a été désactivé.

Ces raisons ne doivent être prises en compte que si vous savez que les voisins (voisins, par exemple) ont leurs propres routeurs, ce que votre «ordinateur portable» a vu. Sinon, acceptez également les méthodes avec la configuration du routeur.

S'il n'y a qu'un seul point d'accès, c'est que quelque chose ne va pas avec les paramètres de votre routeur.

Si la liste contient des points d'accès, à l'exception de l'un des vôtres, n'hésitez pas à accéder aux paramètres de votre routeur. Très probablement, c'est le problème:

• le mauvais canal de communication est installé;
• il y avait un conflit de noms de routeur (s'il y a des routeurs identiques dans la plage);
• dysfonctionnement du périphérique réseau - ici, nous réinitialisons les paramètres du routeur via la fonction de réinitialisation (réinitialisation aux paramètres d'usine) et, si nécessaire, le reconfigurons (de nombreux routeurs ont une option de configuration rapide, ce sera donc facile à réaliser).

Avant de suivre les instructions ci-dessous, placez le «portable» plus près du routeur et connectez-vous au réseau Wi-Fi via un autre appareil, par exemple un smartphone, pour vous assurer que le routeur transmet effectivement un signal.

Si tous les points d'accès visibles ont disparu du panneau réseau

Voyons dans l'ordre quoi faire si tous les nœuds que l'ordinateur avait vus auparavant disparaissaient du panneau.

Exécutez les diagnostics

Windows résout seul de nombreux problèmes à l'aide d'outils de diagnostic intégrés. Pour exécuter l'outil de vérification des modules réseau, procédez comme suit:

1. Nous appelons le menu contextuel de l'icône réseau en bas à droite à l'aide du RMB (bouton droit de la souris) - cliquez sur la première ligne «Dépannage». Ou, cliquez sur le lien "Diagnostics" sur le panneau réseau lui-même, où un message sur l'absence de connexion est écrit.

   

   Cliquez sur la première ligne de "Dépannage" pour exécuter l'outil

2. Nous attendons la fin de la recherche des problèmes sur le PC liés au Wi-Fi.

   

   Nous attendons que la recherche de problèmes soit terminée

3. Si une cause du problème est identifiée, le micrologiciel vous demandera de confirmer que le correctif est appliqué. Nous confirmons et attendons que l'outil résolve le problème.

4. En conséquence, nous obtenons un rapport sur le travail effectué: une coche verte signifie que la cause de l'erreur a été éliminée. Il ne reste plus qu'à ouvrir le panneau réseau et vérifier si des points d'accès y sont apparus.

   

   Lorsque le problème est résolu, un rapport apparaîtra

5. Si l'outil ne trouve rien, passez à d'autres solutions.

   

   L'outil peut ne pas trouver de problèmes avec l'adaptateur sans fil

Nous activons le Wi-Fi lui-même sur l'ordinateur portable

Assurez-vous que la connexion sans fil n'est pas désactivée dans les paramètres du système d'exploitation:

1. Si vous utilisez "Windows" 10, cliquez sur l'icône du réseau en bas à droite en bas avec la touche droite - sélectionnez l'ouverture des paramètres. Maintenant dans la deuxième ou première section à gauche, cliquez sur le lien "Centre Réseau et Partage".

   

   Suivez le lien pour le centre de contrôle

2. Dans le cas de "sept", vous pouvez démarrer le centre directement depuis le menu contextuel de l'icône de réseau.

   

   Allez au centre via le menu contextuel de l'icône réseau dans la "Barre des tâches"

3. Vous pouvez également accéder au centre via le "Panneau de configuration". Cliquez sur R et Windows - dans la ligne "Ouvrir", écrivez le contrôle et cliquez sur "Entrée" sur le "clavier".

   

   Exécutez la commande de contrôle dans la fenêtre

4. Nous recherchons et ouvrons le lien menant au centre.

   

   Sur le panneau, démarrez le bloc "Centre Réseau et partage"

5. Déjà au centre, cliquez sur le deuxième lien à droite.

   

   Suivez le lien "Modifier les paramètres de l'adaptateur"

6. Dans une nouvelle fenêtre avec des tuiles de connexion, nous recherchons une connexion sans fil. S'il est gris, cela signifie que la fonction Wi-Fi est maintenant désactivée sur l'ordinateur.

   

   Trouvez votre réseau sans fil dans les connexions réseau

7. Nous appuyons sur RMB sur la tuile et sélectionnons l'inclusion.

   

   Dans le menu contextuel, sélectionnez "Activer"

8. Nous attendons que l'activation se produise.

   

   Attendez la fin de l'activation du réseau

9. Les carreaux doivent être plus brillants. Ouvrez le panneau réseau et voyez si des points d'accès sont apparus.

   

   La tuile doit devenir bleue pour indiquer qu'elle est active

10. Vous pouvez activer "Wi-Fi" grâce à une combinaison de touches sur le "portable" (Fn et certains des boutons de fonction F1 - F12 - il affiche généralement une tour avec un signal). Sur Acer, par exemple, il s'agit du bouton F3.

    

    Trouvez l'icône du réseau Wi-Fi sur l'un des boutons de fonction

11. Nous appuyons sur Fn (à gauche de "Démarrer") et sur la touche de fonction - l'indicateur "Wi-Fi" sur l'ordinateur portable, le cas échéant, devrait s'allumer.

    

    Maintenez Fn et l'une des touches de fonction

12. Dans les dix premiers, l'option est activée comme suit: maintenez Windows et A - dans le menu de droite, nous recherchons la vignette Wi-Fi. S'il est d'une teinte pâle, cliquez dessus.

    

    Dans la zone de notification, recherchez la vignette sans fil

13. Le statut «Activé» apparaît sur la vignette.

    

    Lorsque vous cliquez sur une tuile, elle devient bleu vif.

Neutraliser le virus sur le PC

Vous pouvez rechercher et supprimer des virus via le programme classique Windows Defender, ou en utilisant des antivirus tiers ou des scanners portables, par exemple, le même Dr. Web CureIt, AVZ et autres. Choisissez une analyse étendue plutôt qu'une analyse rapide.

Utilisez un antivirus portable tel que Dr. Web CureIt

Réinstaller ou mettre à jour le pilote de l'adaptateur sans fil

Tout d'abord, essayons de réinstaller (désinstaller et réinstaller) via l'outil Gestionnaire de périphériques Windows:

1. Une méthode rapide qui peut être utilisée avec n'importe quelle version de "Windows" - maintenez R et Windows enfoncés et indiquez la valeur devmgmt.msc. Si vous ne voulez pas l'écrire vous-même, copiez et collez simplement.

   

   Exécutez la commande devmgmt.msc sur la ligne

2. Dans la version 10, un menu "Démarrer" supplémentaire est disponible (appelé par un clic droit sur l'icône ou une combinaison de Windows et X) - dans lequel nous cliquons sur la ligne du gestionnaire.

   

   Dans le menu du bouton Démarrer, cliquez sur Gestionnaire de périphériques

3. Nous ouvrons le bloc avec des adaptateurs réseau - nous recherchons un appareil avec la phrase LAN sans fil (vous pouvez également être Wi-Fi).

   

   Trouvez l'élément avec sans fil ou Wi-Fi dans les adaptateurs réseau

4. Nous appuyons sur le bouton droit - nous cliquons d'abord sur le premier élément pour la mise à jour. Pour mettre à jour, vous aurez besoin d'Internet - trouvez une occasion de vous connecter à un autre réseau, par exemple, créez un point d'accès sur votre téléphone si vous avez un Internet mobile, ou visitez un café avec votre ordinateur portable (la plupart de ces établissements ont une connexion Wi-Fi gratuite Fi).

   

   Sélectionnez la fonction de mise à jour dans la liste

5. Dans la nouvelle fenêtre, suivez le lien pour lancer une recherche automatique d'une mise à jour sur le réseau.

   

   Cliquez sur "Rechercher automatiquement les mises à jour"

6. Nous attendons que cela se termine.

   

   Attendez que la recherche de pilote soit terminée

7. Si l'assistant de mise à jour ne trouve toujours rien, cliquez sur «Fermer» et procédez à la réinstallation du pilote.

   

   Le système peut afficher un message indiquant que les derniers pilotes sont installés sur le PC

8. Dans le menu contextuel, sélectionnez déjà supprimer - nous confirmons que nous voulons supprimer l'appareil.

   

   Confirmer la suppression de l'appareil

9. Sélectionnez maintenant l'élément Bureau en haut avec le bouton gauche et dans le menu Action du haut, cliquez sur l'élément pour mettre à jour la configuration - l'appareil réapparaîtra dans la liste. Redémarrez et vérifiez si des points d'accès sont apparus.

   

   Sélectionnez Mettre à jour la configuration dans le menu Action

Téléchargez les pilotes sur le site officiel du fabricant

Vous aurez besoin du nom exact du modèle d'ordinateur portable pour rechercher «bois de chauffage». Dans notre cas, il s'agit d'un modèle d'Asus:

1. Nous passons à la page officielle "Asus" avec "ordinateurs portables" - choisissez notre série.

   

   Sélectionnez la série d'ordinateurs portables dont vous avez besoin

2. Nous recherchons et ouvrons une section du site avec un modèle d'ordinateur portable actuel spécifique.

   

   Trouvez votre modèle et ouvrez la section avec

3. Accédez au bloc de support en haut à droite.

   

   Cliquez sur la section "Support"

4. Lancez le premier onglet avec les pilotes et les utilitaires.

   

   Allez dans le bloc "Pilotes et utilitaires"

5. Nous choisissons notre "système d'exploitation".

   

   Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste

6. Faites défiler la liste jusqu'à Sans fil. Cliquez sur "Télécharger".

   

   Cliquez sur "Télécharger" dans le menu sans fil

7. Nous ouvrons l'archive téléchargée, exécutons le fichier d'installation et installons le "bois de chauffage" sur le PC comme un programme régulier - suivez les instructions simples de l'assistant d'installation. Nous redémarrons le PC et vérifions si les points d'accès sont apparus ou non.

   

   Dans l'archive téléchargée, ouvrez le programme d'installation du pilote

Bien sûr, les interfaces des sites de différents fabricants diffèrent les unes des autres, donc si vous n'avez pas Asus, vous devrez creuser un peu dans la ressource. De nombreux sites ont déjà une section générale distincte pour les conducteurs, dans laquelle vous devez généralement remplir un questionnaire pour trouver le bon logiciel pour un modèle spécifique.

Vérification et «réparation» des fichiers système du système d'exploitation

Cela ne fait jamais de mal de vérifier l'intégrité des fichiers système - surtout s'il s'avère qu'il y a des virus sur votre "ordinateur portable" (ils les gâtent - le système commence à ralentir dans son ensemble). Pour voir si l'erreur Aucun réseau se produit en raison de fichiers corrompus, procédez comme suit:

1. Sur le panneau "Démarrer" (si vous avez un "sept"), ouvrez le menu avec les utilitaires standard - recherchez "Ligne de commande", faites un clic droit dessus et cliquez sur l'option pour lancer la console avec les droits d'administrateur.

   

   Exécutez "Invite de commandes" en tant qu'administrateur

2. Une autre méthode de lancement consiste à ouvrir la fenêtre Exécuter via Windows et R, à écrire un simple code cmd et à l'exécuter via la combinaison à chaud Maj + Ctrl + Entrée.

   

   Exécuter la commande cmd via Maj + Ctrl + Entrée

3. Nous introduisons le code sfc / scannow et cliquons sur "Enter" pour l'exécution ultérieure.

   

   Collez sfc / scannow et appuyez sur Entrée

4. Nous attendons la fin du contrôle - cela peut durer environ une demi-heure ou plus.

   

   Attendez que la recherche et la correction des fichiers "défectueux" soient terminées

5. Lorsque 100% apparaît, le correctif est terminé, mais si vous voyez un message dans l'éditeur indiquant que tous les fichiers ne peuvent pas être désinfectés, exécutez la même analyse - préchargez simplement votre ordinateur portable en mode sans échec.

   

   Consultez le rapport de correction des fichiers corrompus

Vidéo: comment récupérer des fichiers du système Windows

Voir si le service de configuration automatique WLAN est actif

Pour la connexion aux points d'accès Wi-Fi, le service du système WLAN Autosetting est responsable. Vous devez vérifier son activité comme suit:

1. Allez dans la section "Panneau de configuration" intitulée "Système et sécurité". Cliquez sur le nom "Administration".

   

   Allez dans la section "Administration"

2. Dans la liste des outils système qui s'ouvre, sélectionnez «Services».

   

   Ouvrez le composant Services

3. Le Gestionnaire de service peut être activé d'une autre manière. Pour ce faire, tapez Win + R et entrez dans la zone affichée: services.msc. Ensuite, appliquez le code - cliquez sur OK.

   

   Exécutez le code services.msc dans la ligne "Ouvrir"

4. Le gestionnaire de services s'ouvrira. Pour trouver rapidement l'élément «Service de configuration automatique WLAN», construisez tous les services par ordre alphabétique en cliquant sur le nom de la colonne «Nom».

   

   Trier la liste par le paramètre "Nom"

5. Trouvez le nom du service souhaité. Si le statut «En cours d'exécution» n'est pas défini en face de son nom, alors dans ce cas, il est nécessaire de l'activer. Double-cliquez sur son nom avec le bouton gauche de la souris.

   

   Si la ligne "État" ne contient pas le mot "En cours d'exécution", le service est désactivé

6. La fenêtre des propriétés du service s'ouvre. Si le champ Type de démarrage est défini sur Désactivé, cliquez dessus.

   

   Regardez le menu Type de démarrage

7. Une liste déroulante s'ouvrira où vous devrez sélectionner «Automatique». Cliquez ensuite sur «Appliquer» et OK.

   

   Sélectionnez le type de démarrage automatique

8. Après être revenu à l'interface principale du "Gestionnaire de services", sélectionnez le nom "Service de configuration automatique WLAN", et sur le côté gauche du shell, cliquez sur "Démarrer".

   

   Cliquez sur le lien "Exécuter"

9. Le service sera activé.

   

   Le service sélectionné sera immédiatement activé

10. Après cela, le statut "Running" sera affiché en face de son nom et le problème de manque de connexions sera résolu.

    

    L'état doit avoir la valeur "Running"

Vidéo: comment résoudre le problème "Aucune connexion disponible"

Si l'ordinateur portable n'affiche pas uniquement votre "Wi-Fi"

Si des points d'accès apparaissent sur le panneau en plus de votre point d'accès domestique, accédez aux paramètres du périphérique réseau.

Nous changeons le canal de communication dans les paramètres du routeur

Tout d'abord, définissez la détection automatique du canal de communication. Considérez la procédure pour l'un des modèles de routeur TP-Link:

1. Collez l'une des combinaisons de chiffres dans la barre d'adresse de votre navigateur: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.0.254.

   

   Entrez ou collez dans la ligne l'adresse pour lancer le compte personnel du routeur

2. Écrivez votre identifiant et votre clé de sécurité pour accéder au compte personnel de votre routeur. Habituellement, il y a un mot admin pour deux valeurs, mais si vous l'avez modifié auparavant, entrez les données que vous avez définies. Pour certains routeurs, d'autres combinaisons peuvent fonctionner - elles sont indiquées à l'arrière de l'appareil sur l'étiquette.

   

   Entrez admin dans les deux champs

3. Allez à la deuxième section "Paramètres d'interface" et au bloc pour les réseaux sans fil.

   

   Dans "Paramètres de l'interface", ouvrez la troisième section pour le réseau sans fil

4. Après le point d'accès, il y aura un élément "Channel". Définissez la valeur "Auto" dans le panneau déroulant.

   

   Mettez le canal de communication automatique dans le menu

5. Nous sélectionnons le pays si le mauvais a été spécifié.

   

   Indiquez votre pays si nécessaire

6. Faites défiler la page et cliquez sur le bouton pour enregistrer.

   

   Enregistrez tous les paramètres avec le bouton ci-dessous

7. Nous redémarrons le routeur et examinons le résultat de la procédure.

Nous mettons un nom de point d'accès différent (SSID)

Nous allons au bureau du routeur et dans le même onglet «Réseau sans fil», nous cherchons une section avec les paramètres WPS - dans le champ SSID, nous écrivons un nouveau nom pour le point d'accès. Nous enregistrons également les modifications.

Dans le champ SSID, écrivez un nouveau nom de connexion

Réinitialisation des paramètres du périphérique réseau aux paramètres d'usine

Vous pouvez retourner les paramètres précédents que le routeur avait après l'achat via l'interface de l'armoire. Dans certains modèles de routeurs TP-Link, allez dans l'onglet "Fonctionnement du périphérique" en haut et ouvrez le bloc "Redémarrage du système". Marquez "Paramètres d'usine" et appuyez sur le bouton de démarrage.

Choisissez de redémarrer avec la réinitialisation d'usine

Dans d'autres modèles de routeur, accédez au bloc Paramètres d'usine par défaut et cliquez sur le bouton Restaurer.

Une autre interface TP-Link peut avoir un bouton Restaurer

Si vous ne souhaitez pas entrer dans le bureau, recherchez le bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur - maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes. Lorsque les voyants clignotent, vous pouvez libérer et reconfigurer le routeur.

Appuyez sur le bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur

Habituellement, le réglage est automatique. En dernier recours, vous pouvez utiliser la fonction de configuration rapide.

Exécutez l'assistant de configuration rapide du routeur

Vidéo: comment réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine

Si votre "ordinateur portable" ne capte, en principe, aucun réseau, effectuez des diagnostics grâce à l'outil intégré "Windows"; vérifiez si "Wi-Fi" est activé sur l'appareil et le service de configuration automatique WLAN; supprimer les virus et restaurer les fichiers système dans «l'invite de commandes». La réinstallation des pilotes sans fil aidera également. Si seul votre point est absent de la liste, le problème réside dans le routeur - modifiez le canal de communication, le nom du point d'accès ou réinitialisez tous les paramètres aux paramètres initiaux via le bouton Réinitialiser.