L'ordinateur, L'ordinateur Portable Ou La Tablette Windows 10 Ne S'éteint Pas Après L'arrêt: Causes Du Problème Et Comment Le Résoudre

2024 Auteur: Bailey Albertson | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 12:59

Windows 10 PC, ordinateur portable ou tablette ne s'éteint pas ou ne s'allume pas tout seul: pourquoi cela se produit et comment y remédier

Un PC ou une tablette hautes performances peut fonctionner pendant des mois, voire des années sans réinstaller Windows 10. Pourtant, il arrive un moment où il commence à s'allumer tout seul ou à ne pas s'arrêter. Vous pouvez résoudre le problème en réinstallant le système, mais cette méthode ne convient pas à tous les utilisateurs. Considérons les causes des problèmes et les différentes façons de les résoudre.

Contenu

• 1 Pourquoi Windows 10 PC ne s'éteint pas après l'arrêt

• 2 solutions pratiques avec l'arrêt du PC Windows 10

  • 2.1 Comment désinstaller le composant logiciel Intel RST

    2.1.1 Vidéo: diagnostic de la surchauffe du système avec Intel RST

  • 2.2 Comment mettre à jour le pilote Intel ME

  • 2.3 Comment mettre à jour tous les pilotes sur PC

    • 2.3.1 Comment mettre à jour le pilote dans le "Gestionnaire de périphériques" Windows 10
    • 2.3.2 Vidéo: Comment installer et configurer les pilotes sous Windows 10
  • 2.4 Comment supprimer tous les appareils
  • 2.5 Vérification des paramètres d'alimentation sous Windows 10

  • 2.6 Réinitialiser les paramètres du BIOS

    • 2.6.1 Comment réinitialiser les paramètres du BIOS
    • 2.6.2 Vidéo: Comment réinitialiser les paramètres du BIOS

• 3 Pourquoi un PC ou un ordinateur portable s'allume-t-il tout seul après l'arrêt

  • 3.1 Bouton d'alimentation défectueux

    3.1.1 Utilisation de l'interrupteur d'alimentation de l'unité centrale au lieu d'un bouton

  • 3.2 Paramètres du BIOS incorrects
  • 3.3 Désactiver les minuteries de réveil de Windows 10

• 4 Pourquoi la tablette Windows 10 ne s'éteint pas

  4.1 Vidéo: que faire si votre tablette Windows 10 est gelée

Pourquoi Windows 10 PC ne s'éteint pas après l'arrêt

L'utilisateur, après avoir donné la commande d'arrêt du PC, peut remarquer que l'arrêt de Windows 10 ne se produit pas ou se fige avec l'écran «Redémarrer» / «Arrêter». Le problème peut être causé par:

• mal installé (sous-installé, bloqué au stade de l'application des paramètres) les mises à jour de Windows 10;
• Paramètres de pilote incorrects (en particulier, pilotes de chipset PC), versions de pilotes incompatibles;
• les composants non fonctionnels de la carte mère (principale) d'un PC, ordinateur portable ou tablette (en particulier, une pause ou une panne du bouton d'arrêt d'un PC ou d'un gadget);
• connexion simultanée d'un grand nombre d'appareils et travail actif avec des fichiers et des dossiers sur l'un d'entre eux, par exemple un disque dur externe;
• paramètres du BIOS incorrects liés au réveil du PC par des appareils (souris, clavier, carte réseau Wi-Fi, etc.);
• d'autres problèmes, par exemple, l'activité de virus / logiciels espions de programmes malveillants provenant du réseau.

Solutions pratiques pour arrêter le PC Windows 10

Les solutions au problème peuvent être très diverses: de la mise à jour / réparation des pilotes aux réparations mineures du PC. Dans le second cas, il est recommandé de contacter le centre de service informatique le plus proche.

Comment désinstaller le composant logiciel Intel RST

Le pilote Intel RST (Rapid Storage Technology) est un outil logiciel qui combine plusieurs disques durs en une seule matrice RAID. La technologie est logique dans les stations serveur où des dizaines de disques de stockage de plusieurs téraoctets sont connectés à un PC. Un utilisateur ordinaire, si son ordinateur n'est pas un serveur réseau, n'a pas besoin de combiner deux disques ou plus en une seule partition de stockage.

L'archive source avec le pilote Intel RST est une collection de fichiers SYS, CAT et INI, ne convient que pour l'installation du pilote via le système "Gestionnaire de périphériques Windows", qui comprend l'assistant de mise à jour / installation du pilote.

La suppression d'Intel RST est simple, les instructions sont les mêmes pour toutes les versions de Windows de Vista à 10:

1. Donnez la commande "Démarrer" - "Panneau de configuration".

   

   Le moyen le plus pratique d'ouvrir le panneau est à partir du menu principal de Windows

2. Sélectionnez "Programmes et fonctionnalités".

   

   Basculer les icônes du panneau de configuration vers la liste Windows classique

3. Recherchez Intel RST dans la liste, faites un clic droit dessus et cliquez sur «Désinstaller» (ou cliquez sur le bouton «Désinstaller» au-dessus de la liste des programmes).

   

   Trouvez Intel RST dans la liste et supprimez-le

Vidéo: diagnostic de la surchauffe du système avec Intel RST

Comment mettre à jour le pilote Intel ME

Si la désinstallation d'Intel RST n'a pas aidé et que Windows 10 l'a réinstallé peu de temps après, mettez à jour tous les pilotes Intel, en particulier le programme Intel ME.

Pour mettre à jour le pilote Intel ME, procédez comme suit:

1. Téléchargez le package de pilotes mis à jour pour votre modèle d'ordinateur portable ou de PC sur le site Web d'Intel.
2. Accédez au "Panneau de configuration" de Windows et désinstallez les pilotes Intel, en particulier le programme Intel Management Engine. Ceci est recommandé si vous n'avez pas mis à jour le pilote du chipset Intel depuis plusieurs années, et pendant ce temps, une mise à jour a déjà été publiée.
3. Après la désinstallation, Windows 10 peut vous inviter à redémarrer votre PC. Lors du redémarrage, il est possible que la résolution de l'écran et le mode vidéo soient réinitialisés aux valeurs minimales ou moyennes et que les refroidisseurs s'allument à la vitesse maximale.
4. Exécutez le programme d'installation des périphériques Intel ME et suivez les invites de l'assistant Windows Installer.

Tous les pilotes Intel seront réinstallés, après quoi Windows 10 redémarrera à nouveau avec des résolutions d'écran et des paramètres de performances du système d'exploitation plus élevés (ou d'origine).

Après avoir mis à jour les pilotes, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, sélectionnez Gestionnaire de périphériques et vérifiez si le pilote Intel est en place et de quelle version il s'agit. Les périphériques requis (processeur, adaptateur vidéo, etc.) sont situés dans les catégories correspondantes de la liste.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques Windows et vérifiez la version du pilote

Les éléments de la liste sont développés en cliquant sur le "+". Pour afficher les informations du pilote, cliquez avec le bouton droit sur le titre du périphérique concerné, sélectionnez Propriétés, puis Pilote.

Si vous avez une archive pré-téléchargée avec des fichiers de service de pilote (ne confondez pas les fichiers système de l'archive avec le package d'installation EXE), décompressez-la et dans les propriétés du pilote du périphérique Intel à problème, cliquez sur le bouton "Mettre à jour le pilote". Suivez les instructions de l'assistant de pilote Windows.

Comment mettre à jour tous les pilotes sur un PC

Il existe plusieurs façons de mettre à jour tous les pilotes sur un PC:

• désinstaller et réinstaller chaque appareil dans le Gestionnaire de périphériques Windows;
• supprimer manuellement de la liste des programmes à l'aide de la commande / bouton "Supprimer";
• utilisez le disque du pilote fourni avec votre PC ou ordinateur portable;
• utilisez le support (DVD / lecteur flash) pour restaurer le système (disque d'installation, support LiveCD amorçable, image du lecteur C, etc.).

Lequel choisir dépend de vous. Même dans le pire des cas, remettre les pilotes de votre PC en bon état ne sera pas difficile.

Comment mettre à jour le pilote dans le Gestionnaire de périphériques Windows 10

Lancez le Gestionnaire de périphériques et procédez comme suit:

1. Sélectionnez le périphérique problématique, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".

   

   Sélectionnez le périphérique défaillant et demandez au pilote de se mettre à jour

2. Sélectionnez l'installation manuelle du pilote.

   

   La recherche manuelle peut aider si la recherche automatique du pilote ne fonctionne pas

3. Sélectionnez l'emplacement (emplacement) des fichiers de pilote téléchargés à l'avance à partir de n'importe quelle source.

   

   L'assistant de pilote Windows 10 mettra à jour le pilote problématique

4. L'Assistant Ajout de nouveau matériel de Windows réinstalle le pilote.

Vidéo: Comment installer et configurer les pilotes sous Windows 10

Comment supprimer tous les appareils

Vérifiez si un lecteur flash, un lecteur externe, un smartphone ou une tablette est connecté en tant que périphérique de stockage, tuner TV USB, modem 4G, imprimante, etc. Ouvrez d'abord le "Gestionnaire de périphériques" de Windows et donnez la commande "Afficher" - "Afficher les périphériques cachés ".

En fait, Windows 10 affichera tous les appareils hors tension et anciens

Déconnectez tous les appareils qui interfèrent avec votre fonctionnement. Les appareils supprimés seront marqués comme désactivés (manquants). En mode normal, ils disparaîtraient temporairement de la liste générale. Leurs icônes seront plus pâles que les autres.

Les icônes des appareils Windows 10 sont estompées (objets découpés Windows)

Redémarrez Windows 10.

Vérification des paramètres d'alimentation dans Windows 10

Procédez comme suit:

1. Donnez la commande "Démarrer" - "Panneau de configuration" - "Alimentation". Sélectionnez le plan d'alimentation souhaité et accédez à ses paramètres avancés en cliquant sur «Configurer le plan d'alimentation».

   

   Cliquez sur "Paramètres du plan d'alimentation" pour accéder aux paramètres avancés

2. Accédez aux options suivantes: Link State Power Management, PCI Express et Media Settings (optimisation de la qualité vidéo). Réglez tout au maximum. La configuration du processeur nécessite des distinctions claires: la fréquence minimale (état) du processeur doit être égale à zéro et non à la moitié ou à la totalité de la ressource de travail, de sorte qu'en mode veille, le PC ou l'ordinateur portable ne consomme pas d'énergie excessive et ne surchauffe pas. La fréquence maximale (ou la valeur limite en mégahertz pour un modèle de processeur donné) est de 100%.

   

   Définissez la valeur maximale sur plein et le minimum sur zéro

3. Fermez toutes les boîtes de dialogue en cliquant sur "OK" et redémarrez Windows 10.

Très probablement, Windows fonctionnera nettement plus rapidement (surtout si vous ne disposez pas du PC le plus puissant et le plus rapide), car il utilise toutes les ressources disponibles.

Réinitialiser les paramètres du BIOS

Contrairement au BIOS, le micrologiciel UEFI est contrôlé par la souris et est un programme plus avancé installé sur la carte mère d'un PC, d'un ordinateur portable ou d'une tablette, et est quelque peu similaire à Symbian ou Android. Toutes les commandes ont été traduites en russe.

Comment réinitialiser les paramètres du BIOS

Procédez comme suit:

1. Après avoir allumé le PC et que le logo Intel (ou autre fabricant) apparaît à l'écran, appuyez sur Suppr (sur un PC) ou F2 (sur n'importe quel type d'ordinateur portable). Ceci est indiqué par la ligne avec l'instruction en bas de l'écran.

2. Si vous disposez du BIOS Award / Phoenix, donnez la commande "Charger / enregistrer les valeurs par défaut optimales" et confirmez la demande en appuyant sur "Y" et sur Entrée sur le clavier.

   

   Le message de demande du BIOS pour réinitialiser les paramètres dans le BIOS Award ressemble à ceci

3. Si vous avez AMI BIOS (sur les ordinateurs portables), donnez la commande "Exit" - "Exit and reset settings (Reset settings)". Confirmez la demande de réinitialisation (le cas échéant).

   

   Sélectionnez Exit & Discard Changes (Discard Changes) pour réinitialiser le BIOS AMI

Le PC ou l'ordinateur portable redémarrera en mode BIOS par défaut.

Vidéo: comment réinitialiser les paramètres du BIOS

Pourquoi un PC ou un ordinateur portable s'allume-t-il tout seul après l'arrêt

Il peut y avoir plusieurs raisons: d'un dysfonctionnement de la carte mère et de ses composants à des paramètres logiciels incorrects.

Bouton d'alimentation défectueux

Un bouton de travail, qui a été pressé une fois, ferme les contacts une fois en utilisant son propre cavalier. Si le contact est cassé (par exemple, un ressort ou une membrane en caoutchouc dans un bouton a éclaté), alors en raison de l'enfoncement, le bouton sera appuyé indépendamment en raison de secousses (si vous portez un ordinateur portable) ou de vibrations. Procédez comme suit:

1. Démontez le boîtier de l'unité centrale PC (ou ouvrez l'ordinateur portable) du côté du bouton.

2. Trouvez le connecteur «Power SW» (ou avec une inscription similaire) et vérifiez l'intégrité du câble (ou de la boucle) provenant du bouton. Déconnectez ce ruban ou ce câble.

   

   Retirez la fiche du câble du connecteur du bouton d'alimentation du PC

3. Remontez le PC (ordinateur portable) et connectez-le au secteur.

Attendez que le PC ou l'ordinateur portable s'allume tout seul (par exemple, pendant la journée). Si cela ne se produit pas, passez à l'instruction suivante.

Utilisation de l'interrupteur d'alimentation de l'unité centrale au lieu d'un bouton

Cette méthode n'est pas une panacée. Cela fonctionnera si le bouton d'alimentation est bien fermé, par exemple lorsqu'il est bien enfoncé.

Après avoir retiré le bouton, n'essayez pas de fermer les contacts de son câble sur la carte mère, et n'essayez pas de travailler sans ce bouton pendant de nombreuses années. S'il y a une commande "Démarrer" - "Arrêter Windows" pour éteindre un PC ou un ordinateur portable, la mise sous tension du PC causera des inconvénients pour l'utilisateur, en particulier sur un PC domestique, où le commutateur, comme la prise, est situé un endroit difficile à atteindre, quelque part derrière le PC ou l'utilisateur lui-même. Le bouton d'alimentation doit être remplacé dès que possible.

Paramètres du BIOS incorrects

Prenons la version du BIOS Award comme exemple. Les instructions dans les instructions sont données en russe. Procédez comme suit:

1. Entrez dans le BIOS de la manière habituelle et sélectionnez "Gérer les paramètres d'alimentation".

   

   Accédez au sous-menu Configuration de la gestion de l'alimentation

2. Désactivez Wake Up On Alarm / Mouse / Keyboard en le réglant sur Disabled (là où il était précédemment activé). Les instructions de navigation sont incluses dans chaque version du BIOS - chaque touche est programmée pour une action spécifique (voir la description en bas de l'écran).

   

   Désactivez Power-by-Alarm / Mouse / Keyboad en définissant Disabled partout (s'il était activé)

3. Appuyez sur F10, confirmez l'enregistrement des paramètres et redémarrez le PC.

Désactiver les minuteries de réveil Windows 10

Il est peu probable que tous les autres paramètres de réveil liés à l'hibernation prennent effet si vous éteignez le PC avec la commande Arrêter Windows et ne l'avez pas mis en mode Veille / Hibernation. Pourtant, un arrêt complet est une panne de courant du PC, pas un mode veille / veille / absence.

Si vous avez souvent recours à "Hibernation", procédez comme suit:

1. Ouvrez les paramètres familiers des options d'alimentation de Windows 10 et accédez à votre plan actuel.

2. Ouvrez la branche de paramètres «Veille» - «Autoriser les minuteries de réveil» et réglez les sous-éléments «En ligne» et «Sur batterie» sur «Désactiver».

   

   La minuterie n'est configurable que pour le mode veille (y compris hybride) Windows 10

3. Enregistrez les paramètres en fermant toutes les fenêtres avec OK (où une confirmation est requise) et redémarrez Windows 10.

Tout ce qui précède à propos des paramètres de reprise s'applique à la configuration de chaque appareil compatible HID (humain contrôlé par Windows) via le Gestionnaire de tâches Windows et le Planificateur de tâches, et d'autres méthodes de réveil d'un PC.

Pourquoi la tablette Windows 10 ne s'éteint pas

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre tablette Windows 10 ne s'éteint pas:

• défaillance du bouton d'arrêt. Opérez à partir du capteur en donnant la commande "Start" - "Shutdown" - "Shutdown". Vous pouvez également redémarrer en donnant la dernière commande "Reboot". Cela aidera à vider la RAM de votre tablette en enregistrant votre travail et en fermant les programmes inutilisés. Cependant, le bouton d'arrêt doit être remplacé;
• gel de la tablette. En maintenant le bouton d'arrêt enfoncé pendant 20 secondes, vous pouvez vous assurer que la tablette passe en mode «redémarrage». Ensuite, redémarrez la tablette et continuez à travailler.

Si les solutions déjà proposées au problème n'ont pas aidé, vous pouvez utiliser ce qui suit:

• appuyez sur le bouton de réinitialisation matérielle caché avec un trombone ou un cure-dent. Ce bouton est généralement protégé d'une pression accidentelle par un petit trou (1 mm);
• attendez que la batterie soit complètement déchargée. Peut-être que Windows 10 passera en veille prolongée, en veille ou en arrêt;
• Essayez d'utiliser des programmes qui créent une surcharge de performances totale aussi peu que possible, surtout lorsque vous ne disposez pas de la tablette la plus rapide et la plus puissante.

Vidéo: que faire si votre tablette Windows 10 est gelée

Même si un PC ou une tablette refuse de s'allumer et de s'éteindre normalement, cela ne signifie pas que vous perdrez Windows 10, les pilotes installés et les logiciels d'application avec lesquels vous travaillez avec succès depuis longtemps. Vous pouvez tout réparer: la restauration de votre ordinateur n'implique pas toujours la perte d'informations personnelles.