Le Câble Réseau N'est Pas Connecté: Causes Possibles De L'erreur Et Comment La Résoudre

2024 Auteur: Bailey Albertson | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 12:59

Le câble réseau n'est pas connecté - causes et solutions

L'erreur concernant un câble non connecté peut être source de confusion. Après tout, étonnamment, la plupart de ce message apparaît alors qu'en fait, tout est connecté et devrait fonctionner. De plus, le problème est tout aussi pertinent pour les ordinateurs fixes et les ordinateurs portables, ne dépend pas du système d'exploitation et du type d'équipement connecté, que ce soit un Internet direct, un autre ordinateur ou un routeur. Néanmoins, vous ne devez pas vous plaindre immédiatement de la négligence du fournisseur et exiger de le «réparer» - souvent le problème est résolu tout seul en quelques clics de souris.

Contenu

• 1 Contrôle physique du câble réseau

• 2 Message "Câble réseau non connecté" lors de la connexion - causes et solutions au problème

  • 2.1 Vidéo: que faire si le câble réseau est connecté mais ne fonctionne pas
  • 2.2 Problèmes du côté du fournisseur
  • 2.3 Pilotes de carte réseau obsolètes ou incorrects

  • 2.4 Paramètres de carte réseau incorrects

    2.4.1 Vidéo: paramètres de la carte réseau pour restaurer la connexion par câble

  • 2.5 Problèmes avec le routeur ou le modem
  • 2.6 Activité virale
  • 2.7 Autres problèmes et solutions

Contrôle physique du câble réseau

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le câble réseau est bien connecté. Il est tout à fait possible qu'il "se trouve" vaguement dans le connecteur. Si extérieurement tout est en ordre et que la reconnexion n'a abouti à rien, essayez de débrancher le cordon de raccordement et de redémarrer l'ordinateur. Cela évitera les plantages dans le système d'exploitation. Attendez quelques minutes avant de rebrancher le câble. Veuillez noter qu'il y a un montage spécial sur le connecteur - un clic court indique que tout a été fait correctement. Sur certaines cartes réseau, vous pouvez également trouver des indicateurs sous forme de lumières. S'ils s'allument ou clignotent lorsqu'ils sont connectés, alors tout est probablement en ordre avec les fils de connexion.

Le câble réseau peut apparaître "non connecté" même lorsqu'il est réellement connecté - le problème réside dans la disponibilité de la connexion

J'utilise occasionnellement un câble réseau pour connecter mon ordinateur portable et mon ancien ordinateur. Vous pouvez facilement supprimer tous les fichiers et vous n'avez pas à vous soucier d'acheter un routeur ou un autre équipement pour l'accès public au réseau. Mais il se trouve que, suite à un retrait fréquent du connecteur, la "pince à linge" sur l'un des connecteurs s'est cassée. Maintenant, il s'éloigne périodiquement, donnant le même message d'erreur … par conséquent, je vous conseille toujours de vous assurer que le câble est bien fermement inséré dans le connecteur et connecte les appareils.

Si vous avez de nombreuses connexions, il est possible de confondre une connexion fonctionnelle avec une connexion inactive

Si le câble ne montre obstinément pas de signes de vie, vous devez faire attention à l'état du connecteur, du connecteur et de l'enroulement externe. Il est conseillé de vérifier ce dernier à partir du «seuil» lui-même - l'intégrité du fil peut souffrir de compression, de frottement ou d'animaux. Lors de l'inspection des ports et des connecteurs, vous devez à votre tour examiner attentivement les contacts pour détecter les fissures et autres dommages. Et lors de la connexion, agitez doucement le câble à la base - si au moment de ces manipulations, l'état de l'adaptateur a changé au moins une fois, l'erreur réside clairement dans les contacts endommagés.

Le message "le câble réseau n'est pas connecté" lors de la connexion - causes et solutions au problème

L'erreur «câble non connecté» est en fait l'un des états les plus courants d'une carte réseau. Apparaissant dans les connexions, il signale que le signal ne passe pas et que la connexion n'est pas établie.

Les raisons de ce problème sont très différentes. Mais le plus souvent, le manque de connexion est à blâmer:

• câble mal connecté ou endommagé;
• problèmes avec le modem ou le routeur;
• problèmes du côté du fournisseur;
• conducteur fonctionnant mal;
• paramètres incorrects de la carte réseau;
• activité des virus ou des pare-feu, moins souvent - applications tierces.

Vidéo: que faire si le câble réseau est connecté mais ne fonctionne pas

Problèmes du côté du fournisseur

L'erreur «câble réseau non connecté» peut se produire même si les pilotes, les paramètres et l'équipement sont en bon état de fonctionnement. Ensuite, nous pouvons déjà parler des problèmes du fournisseur, survenant pour une ou plusieurs raisons:

• travaux d'ingénierie;
• déconnexion erronée du réseau;
• des pannes de courant;
• travail incorrect;
• dommages aux communications (intégrité des câbles) à l'extérieur de l'appartement, etc.

Pour clarifier la situation, vous devrez contacter le support. Si le fournisseur a son propre site Web, il est presque certainement possible de déposer une demande de réparation ou de dépannage.

En mai 2017, les habitants de Tcherkassy, qui étaient connectés au réseau du fournisseur local McLaut, se sont retrouvés sans Internet - des inconnus ont coupé leurs câbles réseau

Pilotes de carte réseau obsolètes ou incorrects

Si une vérification physique du câble et de l'équipement n'a révélé aucun problème, alors, très probablement, une réinstallation élémentaire des pilotes est nécessaire:

1. Pour appeler le "Gestionnaire de périphériques", maintenez la combinaison "Win + R" sur le clavier. Dans la fenêtre qui apparaît, sur la ligne "Ouvrir", entrez "devmgmt.msc" (sans guillemets). La commande lancera l'élément souhaité du panneau de commande.

   

   À l'aide de la fenêtre Exécuter, vous pouvez ouvrir des applications et exécuter des commandes système sur votre ordinateur

2. Parmi les autres appareils, nous trouvons des «adaptateurs réseau» (cartes) et l'appareil dont nous avons besoin. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Supprimer". Après le redémarrage, l'ordinateur détecte à nouveau la carte réseau et installe le pilote système.

   

   L'option "supprimer" supprime la carte réseau de la liste des périphériques et supprime le pilote actuel

3. De plus, en cliquant sur le bouton droit, les "Propriétés" de la carte réseau sont disponibles, où il y a un onglet "Pilote" avec des fonctionnalités plus complètes: informations sur le pilote dans le système avec la possibilité de le mettre à jour, de le restaurer ou de le supprimer.

   

   L'onglet "Pilote" de la fenêtre des propriétés de la carte réseau contient des informations détaillées sur le pilote installé

Paramètres de carte réseau incorrects

La connexion par câble peut ne pas être possible en raison de paramètres incorrects sur la carte réseau. Pour les changer:

1. Vous devez vous rendre dans le "Gestionnaire de périphériques". Il est situé sur le "Panneau de configuration" dans la catégorie "Matériel et audio", mais il est plus rapide d'appuyer sur "démarrer" et d'utiliser la recherche, en tapant le mot "répartiteur" dans la ligne.

   

   Rechercher - un moyen simple de trouver l'élément de panneau de commande requis en 2 clics

2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, nous recherchons des "Adaptateurs réseau", en cliquant dessus, vous afficherez une liste des cartes réseau disponibles sur l'ordinateur ou le portable. Faites un clic droit sur le problème et sélectionnez "Propriétés".

   

   En utilisant le "Gestionnaire de périphériques", vous pouvez afficher les périphériques connectés à votre ordinateur (ordinateur portable), installer, mettre à jour ou supprimer des pilotes

3. Commençons par configurer le "Mode Vitesse et Duplex". Ce paramètre est défini sur "auto-négociation" par défaut, mais les cartes réseau sont souvent incapables de le déterminer elles-mêmes. Par conséquent, dans les propriétés, allez dans l'onglet "Avancé", recherchez la propriété requise dans la liste de gauche, et à droite, indiquez l'une des valeurs disponibles.

   

   En général, 100 Mbps Full Duplex est sélectionné, mais la valeur peut différer selon la carte utilisée.

4. Après cela, passez à l'onglet «Gestion de l'alimentation». Décochez la case "Autoriser la mise hors tension de l'appareil pour enregistrer" et enregistrez les modifications en cliquant sur le bouton "OK". Ensuite, il est conseillé de redémarrer l'ordinateur.

   

   L'option «Autoriser la déconnexion de l'appareil à enregistrer» est l'une des raisons de l'erreur «Câble non connecté» qui se produit sur un ordinateur portable

Vidéo: Paramètres de la carte réseau pour restaurer la connexion par câble

Il arrive également que lorsque vous ouvrez la liste des adaptateurs «Gestionnaire de périphériques» ne contienne pas de cartes réseau actives. Cela se produit dans seulement deux situations:

• il n'y a pas de chauffeur;
• la carte réseau a été endommagée.

Tout d'abord, vous devez rechercher manuellement le pilote requis. Si, après l'installation et le redémarrage de l'ordinateur, le périphérique n'est toujours pas affiché et le câble n'est toujours "pas connecté", le problème réside dans une panne physique. Le seul moyen de sortir de cette situation est d'acheter une nouvelle carte réseau.

Si vous n'avez pas trouvé la carte réseau parmi les appareils du gestionnaire, c'est elle qui est responsable de l'erreur «le câble réseau n'est pas connecté»

Problèmes avec un routeur ou un modem

Le câble connecté au routeur peut très bien cesser d'être détecté en raison de surtensions, de coupures de courant soudaines, de pannes du système, etc. Méthode simple: déconnectez le câble et reconnectez-le après 30 à 60 secondes. Vous pouvez également mettre temporairement l'appareil hors tension ou appuyer sur le bouton d'arrêt (réinitialisation). S'il y a des voyants sur le tableau de bord, assurez-vous de vérifier s'ils s'allument après avoir connecté le câble. Pourtant, la meilleure façon de s'assurer qu'un routeur (modem) fonctionne est de l'exclure du «réseau». Si le message d'erreur disparaît lorsque vous connectez le câble directement à la carte réseau, le périphérique ou ses ports sont presque certainement cassés.

Parfois, le problème de connexion est résolu en redémarrant simplement l'appareil

Activité virale

Si le câble, les connecteurs et l'équipement fonctionnent correctement et qu'il n'y a aucun problème de la part du fournisseur, il est fort probable que la raison du manque de connexion réside dans un logiciel malveillant. Il existe de nombreuses façons d'attraper cette "infection", vous pouvez les lister pendant une durée infinie. Et l'antivirus installé n'est pas toujours capable de reconnaître et d'intercepter une menace. Dans ce cas, seule une analyse complète (analyse) de l'ordinateur aidera, et pas seulement avec les outils installés, mais également avec des outils tiers. Ainsi, parmi les utilisateurs, l'utilitaire gratuit Dr. Web CureIt.

Même si un antivirus est installé sur votre ordinateur, il est conseillé de le vérifier par des moyens supplémentaires

Autres problèmes et solutions

Dans des situations extrêmement rares, la connexion ne fonctionne pas en raison de la déconnexion de la carte réseau. Dans le "Gestionnaire de périphériques", un tel équipement est indiqué par une certaine icône - une flèche vers le bas, placée dans un cercle gris. Pour que la carte réseau fonctionne à nouveau, vous devez cliquer sur son nom avec le bouton droit de la souris, en sélectionnant l'élément "Activer".

L'appareil peut être allumé ou éteint - utilisez l'option "Désactiver"

Pour résumer, tous les problèmes de «câble réseau non branché» ne nécessitent pas de contacter votre FAI. Parfois, il est plus facile et plus rapide de le résoudre vous-même. Bien sûr, si nous ne parlons pas d'équipement ou de câble endommagé - dans ces cas, seul un remplacement aidera.