Erreur 633 (modem Utilisé Ou Non Configuré) Sur Windows 10: Causes Et Solutions

2025 Auteur: Bailey Albertson | [email protected]. Dernière modifié: 2025-01-23 12:43

Erreur 633 lors de la connexion à Internet via un modem: pourquoi il apparaît et comment le supprimer rapidement

Lors de la connexion au réseau, les utilisateurs d'Internet sont confrontés à divers problèmes - des erreurs, qui, en règle générale, sont accompagnées de codes spéciaux. Ce sont eux qui vous permettent de restreindre la gamme des raisons pour lesquelles une panne peut survenir. Ceci, à son tour, vous permet de résoudre le problème le plus rapidement possible. Qu'est-ce qui peut provoquer l'erreur 633? Que doit faire un utilisateur qui l'a rencontré?

Contenu

• 1 Causes de l'erreur 633

• 2 Comment résoudre ce problème dans le top dix

  • 2.1 Redémarrez le modem
  • 2.2 Outil de dépannage automatique du réseau
  • 2.3 Désactivation des composants incompatibles avec le système d'exploitation matériel

  • 2.4 Vérification du système pour les virus

    2.4.1 Vidéo: comment utiliser Windows Defender

  • 2.5 Mise à jour ou modification du pilote du routeur via le "Mode sans échec"
  • 2.6 Modification du numéro de port COM
  • 2.7 Correction des entrées de registre "Windows"

Causes de l'erreur 633

Le code d'erreur 633 est généralement accompagné d'un texte indiquant que le modem est déjà utilisé ou n'est pas configuré. Cela se produit généralement lorsque vous vous connectez au réseau via un modem USB de Megafon, MTS, Intertelecom et d'autres fournisseurs qui proposent Internet mobile 3G ou 4G sur un PC. Cependant, il est possible qu'une erreur apparaisse avec une connexion filaire via un modem ADSL.

Erreur de connexion 633 accompagnée d'un message indiquant que le périphérique de communication est déjà utilisé ou n'est pas configuré

Il existe plusieurs manières d'expliquer cet échec lors de la connexion au réseau:

1. Panne unique du modem. Cela se produit souvent lorsque le modem est dans le connecteur PC pendant une longue période - il doit être retiré de temps en temps, car il peut accumuler des erreurs pendant le fonctionnement. La solution consiste à retirer le modem de l'emplacement pour le redémarrer.
2. Blocage du fonctionnement d'un périphérique réseau à partir de certains composants Windows. Ici, il vous suffit de les désactiver dans une fenêtre système spécifique.

3. Mise à jour des créateurs. Après avoir installé cette mise à jour, de nombreux utilisateurs Windows, en particulier ceux qui utilisent des périphériques USB réseau, ont rencontré l'erreur 633. La correction de certaines entrées du registre peut être utile ici.

   

   Les utilisateurs de Creators Update sont plus susceptibles de rencontrer l'erreur 633

4. Problèmes avec les pilotes de périphériques réseau. Ils peuvent simplement ne pas être mis à jour ou endommagés pour une raison ou une autre. L'un d'eux est les virus PC. Ils sont capables de «manger» progressivement les fichiers du pilote réseau tout en «surfant» sur Internet. Si vous obtenez souvent l'erreur 633, recherchez sur votre ordinateur des fichiers malveillants sur les disques durs à l'aide d'un antivirus mis à jour. Ensuite, vous pouvez réinstaller les pilotes.

   

   Les virus sur un PC peuvent endommager les pilotes, y compris ceux qui sont nécessaires au fonctionnement d'un périphérique réseau

5. Une connexion PPPoE précédemment démarrée. Dans ce cas, il s'avère que le port souhaité est déjà occupé. Vous devez supprimer la connexion précédemment créée. Le port peut également être occupé par "Connect Manager" - un utilitaire propriétaire pour le modem à travers lequel l'utilisateur peut accéder au réseau. Ce conflit peut être résolu en supprimant le programme spécifié et en démarrant manuellement la connexion. Ou ne démarrez pas vous-même la connexion dans "Connexions réseau" - le programme le fera pour vous.
6. Mauvais port COM sélectionné. Une valeur peut être définie dans les paramètres du modem et une autre valeur dans le "Gestionnaire de périphériques". Essayez de redémarrer le "système d'exploitation". Si cela ne résout pas le problème, modifiez manuellement le numéro.

Comment résoudre ce problème dans le top dix

Quelles actions spécifiques devez-vous entreprendre pour vous débarrasser rapidement de cette erreur et accéder à nouveau au réseau? Pour chaque raison, vous devez appliquer une méthode différente, comme nous l'avons vu ci-dessus. Nous décrirons tous les moyens efficaces.

Redémarrez le modem

La toute première action à entreprendre lorsqu'une erreur 633 se produit est de redémarrer le modem USB lui-même. Débranchez cet appareil de l'ordinateur pendant au moins 15 secondes pour éliminer l'électricité statique. Redémarrez le PC lui-même (via le menu "Démarrer"), et lorsque le "système d'exploitation" est à nouveau complètement chargé, reconnectez le modem - il est conseillé d'utiliser une sortie USB différente. Si vous utilisez un cordon, essayez de brancher un autre adaptateur si disponible.

Si vous utilisez un adaptateur de connexion USB, essayez un autre

Outil de dépannage automatique du réseau

Si le redémarrage de tous les équipements échoue, l'outil "système d'exploitation" intégré peut immédiatement entrer en action pour résoudre divers types de problèmes de réseau. Bien sûr, l'outil peut ne pas résoudre le problème, mais il peut au moins en indiquer la cause:

1. Affichez le menu contextuel de l'icône du réseau à côté de la date et de l'heure - faites un clic droit dessus. Exécutez l'outil «Dépannage» - le premier élément de menu.

   

   Cliquez sur "Dépannage"

2. Attendez que l'assistant qui s'ouvre recherche les problèmes.

   

   Attendez que le système termine la recherche des problèmes de réseau sur le PC

3. Si l'outil intégré peut trouver la cause du problème et suggérer immédiatement une solution, cliquez sur Appliquer. Si ce bouton n'est pas disponible, l'outil de diagnostic peut simplement décrire une instruction d'action. L'exécuter.

   

   S'il y a des problèmes avec la connexion, l'outil essaiera de les résoudre tout seul ou vous fournira des instructions

4. Si l'outil ne parvient pas initialement à identifier le problème et montre qu'il existe une connexion réseau, cliquez sur la phrase «J'ai un autre problème».

   

   Cliquez sur le lien "J'ai un autre problème"

5. Suivez le dernier lien "Utilisation d'un adaptateur spécifique".

   

   Cliquez sur le dernier élément "Utilisation d'un adaptateur spécifique"

6. Mettez en surbrillance l'élément avec tous les adaptateurs et cliquez sur "Suivant". L'outil essaiera à nouveau de trouver la cause de l'échec et de résoudre les problèmes. Après cela, vous recevrez un rapport avec les résultats. Si cette solution automatique ne fonctionne pas, essayez les méthodes suivantes.

   

   Sélectionnez tous les adaptateurs et cliquez sur "Suivant"

Désactivation des composants incompatibles avec le système d'exploitation matériel

Essayez de désactiver les composants du système d'exploitation (Internet Information Services) qui peuvent interférer avec le modem. Cela doit être fait en "Mode sans échec" - l'état du système d'exploitation, lorsque seuls les principaux fichiers et pilotes du système sont chargés. Dans les dix premiers, vous pouvez activer ce mode comme suit:

1. Nous redémarrerons l'ordinateur via la fenêtre système "Options". Ouvrez-le sur l'écran à l'aide d'une simple combinaison de touches Win + I (maintenez enfoncée en même temps et attendez que la fenêtre apparaisse). Si rien ne s'ouvre, cliquez sur le bouton "Démarrer" dans le coin inférieur gauche, puis sur l'icône d'engrenage.

   

   Cliquez sur l'icône d'engrenage au-dessus du bouton pour éteindre le PC dans le menu Démarrer

2. Accédez directement au bloc pour mettre à jour Windows.

   

   Accédez à la vignette "Mises à jour et sécurité"

3. Sélectionnez la section "Récupération" sur la gauche, et dans celle-ci, cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant" dans le bloc avec des options de démarrage spéciales.

   

   Cliquez sur le bouton gris "Redémarrer maintenant"

4. Lorsque l'ordinateur est rallumé, vous verrez l'écran Sélectionner une option. Cliquez d'abord sur la deuxième option "Diagnostics", puis sur l'élément avec des paramètres supplémentaires.

   

   Sélectionnez d'abord la section "Diagnostics", puis "Options avancées"

5. Dans les options de démarrage de votre ordinateur, sélectionnez redémarrer. Après le deuxième redémarrage, vous verrez une liste avec des paramètres. Appuyez sur la touche F5 de votre clavier pour activer le mode sans échec et charger les pilotes réseau.

Après cela, vous pouvez procéder à la désactivation de certains composants du système d'exploitation:

1. Exécutez le "Panneau de configuration" à l'écran via le menu "Démarrer" ou en appuyant simultanément sur les touches Win et R - dans la fenêtre, tapez le mot de contrôle anglais et cliquez sur le bouton OK.

   

   Dans la fenêtre Exécuter, tapez control et appuyez sur Entrée

2. Sur le panneau, recherchez attentivement le lien «Programmes et fonctionnalités» (son autre nom possible est «Ajouter ou supprimer des programmes»). Ouvrez la section trouvée.

   

   Dans le "Panneau de configuration", recherchez et exécutez la section "Programmes et fonctionnalités"

3. Une fenêtre s'ouvrira avec une liste de tous les utilitaires actuellement installés. Cela ne nous intéresse pas - faites simplement attention à la colonne de gauche avec différents noms de section cliquables. Faites un clic gauche sur le troisième lien «Activer et désactiver».

   

   Nous ne touchons pas à la liste avec les utilitaires - nous allons immédiatement à la section "Activation et désactivation des composants"

4. Une autre fenêtre apparaîtra à l'écran, mais dans une plus petite - ouvrez la ligne "IIS". Ce sera vers la fin de la liste.

   

   Dans la liste, recherchez le dossier "IIS", et désactivez-y le serveur FTP

5. Décochez immédiatement le dossier du serveur FTP. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications. Essayez ensuite de vous connecter à nouveau au réseau. N'oubliez pas de démarrer normalement.

   

   Cliquez sur OK pour enregistrer toutes les modifications

Vérification du système pour les virus

Assurez-vous que votre erreur 633 n'est pas causée par des virus - vérifiez votre système avec un antivirus, Windows Defender intégré ou un logiciel tiers. Analysons la procédure de démarrage d'une vérification en utilisant l'exemple d'un défenseur d'OS standard:

1. Ouvrez la barre d'état Windows - cliquez avec le bouton gauche sur la flèche vers le haut à côté de l'icône du réseau. Trouvez le bouclier blanc dans le petit menu - cliquez simplement sur cette icône pour lancer le panneau défenseur.

   

   Dans la barre d'état Windows, cliquez sur le bouclier blanc pour lancer Windows Defender

2. Dans la fenêtre, allez dans le répertoire "Protection antivirus".

   

   Sur la page principale du défenseur, cliquez sur "Protection contre les virus et menaces"

3. Vous pouvez commencer par une analyse rapide. Cliquez sur le bouton gris correspondant. Si cela ne révèle rien, passez à des mesures sérieuses. Suivez le lien sous la clé pour démarrer un test complet.

   

   Pour commencer, vous pouvez exécuter une analyse rapide, et si cela ne fonctionne pas, passez à l'analyse avancée

4. Sur une nouvelle page, vous verrez trois options d'analyse. Choisissez le premier ou le troisième. L'inconvénient de la vérification complète est que cela prend beaucoup de temps, mais dans cette situation, vous pouvez travailler sur un ordinateur. L'analyse hors ligne prendra environ 15 minutes, mais vous ne pourrez pas utiliser votre PC - il redémarrera. Sélectionnez l'option qui vous convient le mieux et cliquez sur le bouton sous la liste pour lancer la numérisation.

   

   Placer une marque circulaire à côté de l'analyse complète ou hors ligne

5. Attendez la fin de la procédure. Si l'utilitaire standard trouve des fichiers malveillants, sélectionnez Supprimer dans la liste des actions proposées par l'antivirus. Passez ensuite à la réinstallation du pilote de modem, qui est décrite dans la section suivante de cet article.

   

   Attendez la fin de l'analyse de Windows Defender

Vidéo: comment utiliser Windows Defender

Mise à jour ou modification du pilote du routeur via le "Mode sans échec"

Si vous n'avez pas mis à jour les pilotes du modem depuis longtemps et que vous travaillez avec eux sur Internet depuis un certain temps, utilisez l'assistant spécial de mise à jour du système:

1. Redémarrez votre PC en «Mode sans échec» - suivez les instructions détaillées dans la section «Suppression de composants» de cet article. Nous avons maintenant besoin de la fenêtre système "Device Manager". Vous pouvez le lancer rapidement via le bouton "Démarrer" - il suffit de faire un clic droit dessus et de sélectionner un répartiteur dans la liste sur un fond sombre.

   

   Dans le menu contextuel "Démarrer", sélectionnez "Gestionnaire de périphériques"

2. Si le menu contextuel n'apparaît pas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône système "Ce PC" sur le "Bureau". Si le répartiteur n'est pas là, cliquez sur l'option "Contrôle".

   

   Dans le menu contextuel "Ce PC", sélectionnez "Gérer"

3. Dans la fenêtre, accédez à la section répartiteur dans la colonne de gauche.

   

   Vous pouvez ouvrir le gestionnaire de périphériques à la fois dans une fenêtre séparée et dans "Gestion de l'ordinateur"

4. Dans la liste, recherchez et ouvrez immédiatement le bloc avec les adaptateurs réseau. Recherchez l'adaptateur pour votre modem dans la petite liste (le nom doit contenir le nom du fabricant de l'appareil ou au moins une partie de celui-ci). Appelez son menu contextuel avec la touche droite - à l'intérieur, cliquez avec le bouton gauche sur une option pour démarrer la mise à jour.

   

   Cliquez sur "Mettre à jour le pilote" dans le menu contextuel

5. Dans l'assistant, sélectionnez immédiatement la recherche automatique d'une mise à niveau disponible sur le réseau.

   

   Suivez le lien "Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour"

6. Le système essaiera de trouver des mises à jour pour vos pilotes de modem. S'il le trouve, il les téléchargera et les installera immédiatement. Cela prendra un certain temps - attendez la fin de la procédure.

   

   Attendez que le système trouve une mise à jour pour le pilote sur la ressource officielle

7. S'il n'y a pas de mise à jour, vous verrez un message à ce sujet dans l'assistant. Dans ce cas, vous pouvez essayer de trouver des mises à jour sur le site officiel du fabricant de votre modem (soyez prudent lors de la recherche - vous devez trouver le modèle exact de l'appareil).

   

   Les mises à jour de pilotes peuvent ne pas être disponibles en ligne - vous verrez un message à ce sujet

8. Si vous ne souhaitez pas rechercher une mise à jour manuellement ou si vous avez déjà constaté que votre PC contenait des fichiers malveillants et que le système a été désinfecté avec succès, vous devez réinstaller (modifier) les pilotes. Tout d'abord, supprimez-les correctement - dans le même gestionnaire, trouvez à nouveau l'adaptateur correspondant à votre modem, faites un clic droit dessus, et dans le menu lui-même, cliquez sur l'option "Supprimer".

   

   Cliquez sur l'option "Supprimer l'appareil"

9. Maintenant, reconnectez le modem au PC - l'appareil installera immédiatement les pilotes nécessaires. Si le périphérique réseau dispose de son propre logiciel, réinstallez cet utilitaire - supprimez-le avec un programme de désinstallation efficace, par exemple Revo Uninstaller, puis téléchargez à nouveau le programme d'installation à partir du site Web officiel de l'appareil et installez le logiciel. Après cela, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de vous connecter au réseau.

Modification du numéro de port COM

L'erreur 633 peut être résolue en suivant ces étapes:

1. Appelez le "Panneau de configuration" sur l'écran en utilisant n'importe quelle méthode qui vous convient, par exemple via la fenêtre "Exécuter" et le code de contrôle. Vous pouvez développer "Rechercher" et y entrer la même commande ou le mot "panneau".

   

   Dans le volet de recherche, saisissez "volet" et ouvrez l'application de bureau correspondante

2. Pour le paramètre «Affichage», définissez immédiatement la valeur «Catégories». Ensuite, cliquez sur le lien "Afficher l'état du réseau et les tâches" sous le nom du répertoire principal "Réseau et Internet". Vous accédez immédiatement au bloc "Centre Réseau et partage".

   

   Suivez le lien "Afficher l'état et le réseau" dans le "Panneau de configuration"

3. Dans le "top dix", ce bloc peut être appelé différemment - cliquez sur l'icône réseau dans la "Barre des tâches" à côté de l'horloge avec le bouton droit de la souris et cliquez sur "Paramètres réseau et Internet" dans le petit menu.

   

   Ouvrez "Paramètres réseau et Internet" via le menu contextuel de l'icône réseau

4. Dans le premier ou le deuxième onglet, il y aura un lien vers le centre sur la droite - il suffit de cliquer dessus.

   

   Dans l'onglet Wi-Fi, accédez à une autre fenêtre appelée "Centre Réseau et partage"

5. Dans le centre lancé sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur le lien "Modifier les paramètres de l'adaptateur". Une nouvelle fenêtre "Connexions réseau" s'ouvrira, dans laquelle vous pourrez activer, désactiver, supprimer des connexions et modifier leurs paramètres.

   

   Allez dans la section "Modifier les paramètres de l'adaptateur"

6. Nous devons supprimer toutes les connexions existantes. Cliquez avec le bouton droit sur l'élément et sélectionnez la tâche appropriée.

   

   Supprimer les connexions à l'aide de l'option correspondante dans le menu contextuel

7. Maintenant, démarrez le "Gestionnaire de périphériques" - les instructions sont décrites dans la section précédente de l'article. Faites un clic droit sur la carte réseau du modem - sélectionnez l'option "Propriétés". Vous pouvez également simplement double-cliquer sur la ligne.

   

   Accédez aux propriétés de votre adaptateur réseau

8. Allez dans la section "Avancé" et cliquez dessus sur le bouton "Paramètres avancés".

   

   Dans l'onglet Avancé, cliquez sur le bouton Paramètres de port avancés

9. Modifiez le numéro de port dans la liste déroulante au bas de la nouvelle fenêtre. Si le premier a été installé, mettez le troisième, et si le deuxième - le quatrième.

   

   Dans le menu déroulant, sélectionnez le numéro de port COM souhaité

10. Redémarrez votre ordinateur. Ensuite, dans le "Gestionnaire de périphériques", appelez à nouveau les propriétés du modem, allez dans l'onglet "Diagnostics". Cliquez sur le bouton "Interroger le modem". Après cela, le système remplira automatiquement le tableau et la fenêtre avec des commandes. Vérifiez maintenant si le problème a été résolu: recréez la connexion VPN via le "Centre Réseau et partage" et essayez d'accéder au réseau.

    

    Cliquez sur le bouton "Interroger le modem" pour que toutes les commandes soient définies automatiquement

Correction des entrées de registre "Windows"

Si vous disposez de Windows Creators Update, vous devez apporter des modifications au registre. L'édition de cette importante base de données doit être effectuée strictement selon les instructions, sinon il peut y avoir des conséquences pour le système:

1. Pour ouvrir la fenêtre "Éditeur du Registre", appuyez sur le clavier deux touches à la fois - Win et R, puis tapez simplement dans la seule colonne "Ouvrir" le mot court regedit. Cliquez sur OK immédiatement pour exécuter la commande saisie.

   

   Dans la ligne "Ouvrir", tapez la commande regedit et cliquez sur OK

2. Il existe une autre façon de lancer - entrez la même requête, mais dans le panneau "Rechercher". Vous pouvez l'ouvrir en cliquant sur l'icône de la loupe à côté du bouton "Démarrer" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

   

   Dans la ligne de requête "Recherche", vous pouvez également saisir le code regedit

3. Dans la fenêtre du système de dialogue, autorisez l'éditeur à modifier quelque chose dans votre "système d'exploitation".

   

   Cliquez sur "Oui" pour donner la permission d'apporter des modifications au système d'exploitation

4. Dans l'éditeur, double-cliquez sur le troisième répertoire principal, HKEY_LOCAL_MACHINE.

   

   Ouvrez la section HKEY_LOCAL_MACHINE sur le côté gauche de la fenêtre

5. Maintenant, ouvrez de la même façon dossier par dossier (ils seront imbriqués les uns dans les autres): SYSTEM - CurrentControlSet - Services - RasMan. Dans la liste finale du répertoire RasMan, recherchez l'entrée RequiredPrivileges - double-cliquez dessus.

   

   Dans la liste RasMan, recherchez et ouvrez le paramètre RequiredPrivileges

6. Pour le modifier dans la boîte de dialogue, ajoutez la ligne SeLoadDriverPrivilege à la fin de la liste des paramètres. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

   

   Ajoutez la ligne SeLoadDriverPrivilege à la valeur RequiredPrivileges

7. Si le système affiche un message d'avertissement à l'écran, cliquez simplement sur OK.

   

   Si une petite fenêtre d'avertissement apparaît, cliquez sur OK

8. Redémarrez immédiatement le système d'exploitation et voyez si l'erreur apparaît maintenant.

Si cette procédure d'édition ne fonctionne pas, essayez une autre méthode:

1. Dans le même éditeur, ouvrez dans le répertoire Services non RasMan, mais la section Tcpip, et déjà dedans - un dossier appelé Paramètres.

   

   Dans le dossier Services, exécutez la section Tcpip puis Paramètres

2. Dans l'arborescence des répertoires, faites un clic droit sur le dossier Paramètres - déplacez le curseur sur la tâche "Créer", puis cliquez sur l'avant-dernier objet "Paramètre multi-chaînes".

   

   Créez un paramètre multi-chaînes à l'aide du menu contextuel de la section Paramètres

3. Nommez-le ReservedPorts et double-cliquez sur sa case grise.

   

   Nommez la nouvelle entrée ReservedPorts

4. Tapez ou collez 1723-1723 dans l'espace. N'oubliez pas d'enregistrer votre modification avec OK.

   

   Dans la valeur du nouveau paramètre, insérez la combinaison 1723-1723

5. Redémarrez votre appareil à nouveau et vérifiez votre connexion Internet - l'erreur ne devrait plus apparaître.

Le problème de connexion au code réseau 633 se produit généralement avec une connexion mobile 3G ou 4G via un partage de connexion USB. La solution doit être choisie en fonction de la raison. Si vous ne pouvez pas le déterminer immédiatement, vous devez agir séquentiellement - de méthode en méthode.