Table des matières:
- Que faire si l'activation de l'iPhone ou de l'iPad échoue
- Raisons de l'échec de l'activation
- Que faire si l'activation échoue
Vidéo: Échec De L'activation De L'iPhone Et De L'iPad - Que Faire
2024 Auteur: Bailey Albertson | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 12:59
Que faire si l'activation de l'iPhone ou de l'iPad échoue
Les smartphones et tablettes Apple ont toujours été de haute qualité et faciles à utiliser. L'amélioration constante du système iOS l'a rendu intuitif. Cependant, même les utilisateurs les plus expérimentés rencontrent parfois des erreurs d'activation iPhone et iPad. Examinons les principales raisons de l'échec de l'activation des gadgets et comment résoudre le problème.
Raisons de l'échec de l'activation
La difficulté à activer les appareils n'est pas rare. Mais ne paniquez pas et retournez immédiatement votre smartphone dans un magasin ou un centre de service. Une erreur lors de la configuration d'un iPhone ou d'un iPad peut être causée par:
- manque de connexion à un réseau sans fil;
- surcharge / inopérabilité des serveurs Apple ou blocage de la capacité de s'y connecter;
- format incorrect de la carte SIM, son endommagement ou absence banale.
Que faire si l'activation échoue
En règle générale, le texte d'erreur affiché sur l'écran du gadget explique pourquoi l'activation a échoué. Cela vous permet de choisir la meilleure façon de résoudre le problème pour chaque situation spécifique.
Le manque d'accès au serveur d'activation peut être l'une des causes du problème
Changer de réseau sans fil
Vérifier l'état et la qualité de la connexion Wi-Fi à laquelle vous êtes connecté est la première et la plus évidente action en cas d'échec de l'activation de l'iPhone / iPad. Il est possible qu'en raison de l'instabilité du réseau, l'appareil n'ait pas pu établir de connexion avec les serveurs d'Apple au bon moment. Si aucune interruption de la connexion n'a été détectée et que le smartphone ou la tablette affiche toujours une erreur d'activation, essayez de changer le réseau sans fil. Le fait est qu'il existe des routeurs qui bloquent l'accès d'un appareil Apple aux serveurs de l'entreprise. La connexion à un autre réseau Wi-Fi peut aider dans ce cas.
Activation iPhone / iPad via iTunes
Cette méthode est utile en cas de problèmes avec le réseau sans fil et en l'absence de connexions alternatives. Elle est réalisée en quelques étapes simples:
- Téléchargez et installez l'application iTunes.
- Lancez iTunes.
- Connectez votre smartphone / tablette à votre PC à l'aide d'un câble USB.
- L'application affichera une notification indiquant que l'appareil est déverrouillé. Cliquez sur "Continuer".
-
Sur la page d'inscription affichée, sélectionnez "Configurer comme nouveau".
Sélectionnez "Configurer comme nouveau" sur la page d'inscription
- Le processus de synchronisation démarre. Attendez que cela se termine.
- Effectuez la configuration initiale de votre iPhone / iPad sans le déconnecter de votre ordinateur.
Installer une carte SIM
Afin d'essayer au plus vite toutes les possibilités de leur nouveau smartphone, les nouveaux utilisateurs d'iPhone effectuent assez souvent sa configuration initiale à la hâte et oublient d'insérer une carte SIM. Dans ce cas, après une erreur d'activation, il suffit simplement d'insérer la carte SIM dans l'appareil. Le processus d'activation se poursuivra automatiquement et vous n'aurez pas besoin de redémarrer votre iPhone.
Un format incorrect de la carte SIM, ses dommages ou son absence insignifiante peuvent provoquer un échec d'activation
Cependant, si l'activation a échoué avec la carte SIM installée, vous devez vérifier ses performances ou en utiliser une de rechange.
Récupération iPhone / iPad à l'aide d'iTunes
Dans la grande majorité des cas, les manipulations ci-dessus résolvent le problème de l'échec d'activation des appareils Apple. Mais il existe également une méthode plus radicale - la restauration via iTunes. Le plus souvent, il y a recours en cas d'erreur d'activation après la réinitialisation d'un smartphone ou d'une tablette aux paramètres d'usine. La récupération est effectuée comme suit:
- Lancez iTunes sur PC.
- Tout en maintenant les boutons d'accueil et d'alimentation enfoncés, connectez l'appareil à votre ordinateur via USB.
-
Une fois que l'application reconnaît le gadget en mode de récupération, cliquez sur le bouton «Restaurer».
La récupération via iTunes est utilisée dans les cas où une erreur d'activation s'est produite après la réinitialisation de l'appareil aux paramètres d'usine.
Vidéo: que faire en cas d'erreur lors de l'activation de l'iPhone / iPad
Même les systèmes d'exploitation les plus stables plantent parfois. iOS ne fait pas exception. Une erreur lors de l'activation des smartphones et tablettes Apple peut survenir pour plusieurs raisons, notamment l'absence de connexion sans fil permanente au réseau et une carte SIM désinstallée. Cependant, même les propriétaires d'iPhone et d'iPad les plus inexpérimentés peuvent résoudre un tel problème, car il ne nécessite aucune compétence particulière ni aucune connaissance approfondie dans le domaine de l'informatique.
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