Table des matières:

Internet Domestique Et TV De Tele2: Connexion Et Avis Clients
Internet Domestique Et TV De Tele2: Connexion Et Avis Clients

Vidéo: Internet Domestique Et TV De Tele2: Connexion Et Avis Clients

Vidéo: Internet Domestique Et TV De Tele2: Connexion Et Avis Clients
Vidéo: Теле 2 тестирует качество интернета 2024, Peut
Anonim

Internet et TV de Tele2: aperçu des services et de la connexion

Internet et TV de Tele2
Internet et TV de Tele2

En plus de la téléphonie mobile, Tele2 propose un accès Internet et la télévision numérique. Quels plans tarifaires sont présentés pour ces services et comment les activer?

Contenu

  • 1 Vue d'ensemble des services d'accès Internet et TV de Tele2

    • 1.1 Internet 3G et 4G

      • 1.1.1 Par modem USB
      • 1.1.2 Via un routeur Wi-Fi
      • 1.1.3 Plans tarifaires Internet disponibles
      • 1.1.4 Avantages et inconvénients d'Internet de Tele2
      • 1.1.5 Vidéo: comment fonctionne la 4G de Tele2 à Moscou
    • 1.2 Télévision de "Tele2"
  • 2 Carte de couverture de l'opérateur "Tele2"
  • 3 Comment connecter ou déconnecter Internet de «Tele2»

    • 3.1 Via le site officiel et le compte personnel

      3.1.1 Vidéo: comment désactiver les services payants dans votre compte personnel "Tele2"

    • 3.2 Au bureau ou par téléphone
  • 4 Comment connecter ou déconnecter le téléviseur de «Tele2»

    4.1 Vidéo: comment désactiver rapidement et facilement "Tele2 TV"

  • 5 Avis sur Internet et TV de Tele2

Vue d'ensemble des services d'accès Internet et TV de Tele2

Internet et la télévision sont deux services différents de l'opérateur Tele2. Chacun d'eux a ses propres tarifs (forfaits), nous les considérerons donc séparément.

Internet 3G et 4G

Malheureusement, Tele2 ne fournit pas un service tel que l'Internet domestique (c'est-à-dire que la société ne fait pas passer de câbles Ethernet dans les maisons et les appartements). Cependant, cela ne signifie pas que l'Internet de cet opérateur mobile ne peut pas être utilisé à domicile - l'accès peut être obtenu via un réseau 3G ou 4G.

Vitesses d'accès aux technologies 3G et 4G
Vitesses d'accès aux technologies 3G et 4G

L'Internet de Tele2 fonctionne via un réseau mobile 3G ou 4G avec une vitesse d'accès allant jusqu'à 100 Mbps

L'opérateur dispose de nombreux tarifs Internet avantageux qui peuvent être utilisés pour un réseau domestique: un routeur de marque spéciale (modem USB ou routeur) avec une carte SIM ordinaire est acheté, sur lequel un certain tarif est défini (il peut être modifié ou complété plus tard). Ces appareils peuvent être achetés dans les bureaux de la société "Tele2", ou commander leur livraison via la boutique en ligne.

Via un modem USB

Un modem USB est un appareil qui se connecte à un ordinateur via le connecteur du même nom, comme une clé USB classique. La taille compacte de l'appareil vous permet de l'emporter partout avec vous - dans votre poche ou sur un porte-clés spécial fourni avec le kit. La société Tele2 propose à ses abonnés un choix de deux modems:

  1. 3G. Un tel modem coûte environ 1500 roubles. Vitesse de transfert de données - pas plus de 25 Mo / s. L'appareil prend en charge deux types de réseaux - 2G et 3G.

    Modem USB 3G
    Modem USB 3G

    Le modem USB 3G offre une vitesse d'accès Internet allant jusqu'à 25 Mo / s

  2. 4G. Vous devrez payer presque deux fois plus pour cela - 2500 roubles, mais en même temps, vous obtiendrez une vitesse plus élevée - jusqu'à 100 Mo / s. Il s'agit d'un appareil de nouvelle génération qui fonctionne avec trois réseaux à la fois - 2G, 3G et 4G.

    Modem USB 4G
    Modem USB 4G

    Le modem USB 4G fonctionne dans les anciens réseaux 3G et 2G

Si vous n'avez besoin d'Internet que pour le travail (visualisation de documents en ligne, gestion des e-mails, etc.), Internet 3G vous convient également. Si vous allez visiter des sites d'hébergement vidéo, par exemple YouTube, et discuter sur les réseaux sociaux, il est préférable d'acheter un appareil avec 4G. Cependant, s'il n'y a pas de couverture 4G dans votre ville, cela n'a aucun sens d'acheter un modem approprié - le réseau 3G fonctionnera toujours et il n'y aura pas de haut débit.

Via un routeur Wi-Fi

Contrairement à un modem, un routeur vous permet de vous connecter à Internet non pas un, mais plusieurs appareils simultanément (ordinateurs, téléphones, tablettes). Les routeurs de marque de l'opérateur Tele2 fonctionnent également via une carte SIM. Pour vous connecter au signal Wi-Fi distribué, vous n'avez pas besoin de télécharger de logiciel - la connexion est la même que dans le cas d'un routeur conventionnel.

L'opérateur "Tele2" propose trois modèles de routeurs:

  1. Tele2 3G. C'est un appareil très compact, il peut être utilisé à la fois dans l'appartement et à l'extérieur - à la datcha, en voyage, etc. L'essentiel est que la région soit incluse dans la zone de couverture de Tele2. Le routeur est capable de distribuer le Wi-Fi à 10 appareils à la fois avec différents systèmes d'exploitation - Windows, Mac OS, Linux, Android, iOS. Vitesse Internet - jusqu'à 42 Mo / s. Fonctionne avec les SMS (envoi et réception), ainsi qu'avec les commandes USSD, qui sont composées sur les téléphones portables, par exemple pour vérifier le solde d'un compte ou activer certains services. Prix - 1 900 roubles.

    Routeur Tele2 3G
    Routeur Tele2 3G

    Le routeur Tele2 3G accélère Internet jusqu'à 42 Mo / s

  2. Tele2 4G. En termes de caractéristiques (taille, prise en charge des SMS et USSD, nombre d'appareils pour distribuer Internet), ce routeur est presque identique à Tele2 3G. Cependant, la vitesse de connexion est beaucoup plus élevée ici - jusqu'à 100 Mo / s. Le coût est d'environ 3200 roubles.

    Routeur Tele2 4G
    Routeur Tele2 4G

    Le routeur Tele2 4G vous permet d'accéder à Internet à des vitesses allant jusqu'à 100 Mo / s

  3. Wi-Fi Keenetic 4G KN-1210. Ce n'est plus un appareil compact - la taille du routeur est la même que celle d'un routeur ordinaire, plus il y a 2 antennes et 4 sorties pour un câble Ethernet (un câble est inclus). La connexion aux réseaux 3G et 4G s'effectue à l'aide d'un modem USB (il se connecte au routeur via la sortie USB 2.0), c'est-à-dire que vous devez également l'acheter en plus. Grâce à l'amplificateur de signal intégré, la vitesse Internet peut dépasser 100 Mo / s. Cet appareil, contrairement aux deux premiers, ne peut être utilisé qu'à la maison pour partager le Wi-Fi. Le prix est d'environ 2500 roubles.

    Wi-Fi Keenetic 4G KN-1210
    Wi-Fi Keenetic 4G KN-1210

    Vous pouvez connecter un câble Ethernet ordinaire ou un modem USB au routeur Wi-Fi Keenetic 4G KN-1210

Plans tarifaires Internet abordables

Avec un routeur de marque portable ou un modem USB, une carte SIM est achetée avec un certain tarif. L'opérateur "Tele2" a plusieurs tarifs de base, qui comprennent non seulement Internet, mais aussi des minutes pour parler avec SMS. Si vous souhaitez non seulement surfer sur Internet, mais également envoyer des messages sur cette carte SIM (le routeur vous permet de le faire), sélectionnez l'un des tarifs suivants:

  1. "Mon illimité" - 500 roubles / mois. pour Internet illimité, 50 SMS et 500 minutes de conversation.
  2. "Mon en ligne" - 400 roubles / mois. pour 15 Go d'Internet, 50 SMS et une communication illimitée dans les réseaux sociaux et messagers: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber, TamTam.
  3. "My Online +" - 700 roubles / mois. pour 30 Go de réseau, 50 SMS, 800 minutes et une communication illimitée dans ces services.
  4. "Ma conversation" - 200 roubles / mois. pour 2 Go, illimité sur les services sociaux, 50 SMS et 200 minutes.

    Tarifs de base
    Tarifs de base

    Choisissez l'un des tarifs de base existants avec le volume de trafic requis, les minutes de conversation et les SMS

  5. "My Tele2" - 7 roubles / jour pour 5 Go et illimité pour les services spécifiés.
  6. "Premium" - 1 500 roubles / mois. pour 50 Go d'Internet, 500 SMS et 2000 minutes.

Vous pouvez également acheter une carte SIM avec le tarif «Classic» ou «Internet for Devices». Ils viennent sans frais mensuels. Après cela, choisissez l'un des tarifs ci-dessus.

Si vous souhaitez utiliser uniquement Internet, choisissez la carte SIM "Internet pour appareils" et l'un des packages suivants:

  • 7 Go - 300 roubles par mois;
  • 20 Go - 700 roubles par mois (le transfert de données n'est pas facturé la nuit);
  • 20 Go - 1000 roubles par mois (la transmission de données est également gratuite la nuit);

    Tarifs Internet séparés
    Tarifs Internet séparés

    Vous pouvez choisir l'un des volumes de trafic proposés pour votre futur Internet

  • 15 Go - 500 roubles par mois (recommandé pour une tablette);
  • Tarif "Beaucoup d'Internet" - 200 roubles par mois.

Les prix des forfaits peuvent différer selon la région dans laquelle vous vivez. Avec les tarifs indiqués, vous pouvez passer des appels avec la carte SIM achetée, mais vous devrez payer 1,8 roubles par minute de conversation. Un SMS coûte le même prix.

L'opérateur propose également les packages économiques suivants:

  1. "Internet illimité en Crimée" - 300 roubles par jour. Vous ne paierez Internet que pour la journée pendant laquelle vous l'utiliserez. Les autres jours, rien ne sera débité du compte.
  2. Une journée sur le net - 20 roubles par jour. Vous ne paierez également ce montant que le jour où vous utiliserez effectivement Internet.
  3. "Unlimited Opera mini" - 4,5 roubles par jour. Ce forfait vous convient si vous souhaitez utiliser Internet à la maison ou à l'extérieur de l'appartement uniquement via le mini navigateur Opera. Dans ce cas, le trafic ne sera pas payé.

    Tarifs économiques
    Tarifs économiques

    Si vous souhaitez choisir le tarif le plus avantageux pour vous, faites attention aux forfaits situés dans l'onglet "Enregistrer"

  4. "Plus navigation" - 2,5 roubles par jour. Ce tarif comprend un accès illimité aux cartes et un navigateur, qui, comme vous le savez, «mange» beaucoup de trafic.
  5. Plus Messagers - 2 roubles par jour. Pour ce petit montant, vous obtenez une communication illimitée via WhatsApp, Viber et TamTam.
  6. "Mes connaissances" - 2 roubles par jour. Vous pouvez utiliser les services de rencontres sans aucune restriction de trafic.

Si vous dépassez brutalement le volume de votre trafic, vous pouvez immédiatement acheter des mégaoctets supplémentaires voire des gigaoctets afin de ne pas payer des prix exorbitants pour Internet:

  • 5 Go pour 250 roubles par mois;
  • 3 Go pour 150 roubles par mois;

    Tarif de renouvellement Internet
    Tarif de renouvellement Internet

    Si vous manquez du volume de trafic qui vous est alloué pendant une journée ou un mois, achetez un package supplémentaire dans l'onglet "Prolonger"

  • 500 Mo pour 50 roubles avant la fin de la journée;
  • 100 Mo pour 15 roubles avant la fin de la journée.

Vous pouvez également activer l'option d'étendre automatiquement l'accès au réseau lorsque le trafic est épuisé (500 Mo pour 50 roubles).

Avantages et inconvénients d'Internet de Tele2

Commençons par regarder les points positifs:

  • pas de câble - la transmission de données sera effectuée via un réseau mobile;
  • une large gamme de tarifs - avec des volumes de trafic minimum et importants, ainsi qu'un Internet illimité;
  • la possibilité d'ajouter tel ou tel volume au trafic si nécessaire;
  • l'envoi de messages à l'aide d'un routeur;
  • la possibilité d'utiliser le réseau en dehors de la maison.

L'Internet de Tele2 présente les inconvénients suivants:

  1. La vitesse n'est pas aussi élevée que celle d'un Internet filaire ou sans fil domestique - 100 Mo / s est presque la valeur maximale. C'est suffisant pour regarder des vidéos, mais pas pour les jeux en ligne gourmands en ressources.
  2. Le coût d'Internet en dehors du trafic est assez élevé - pour 1 Mo à partir de 1,8 roubles.
  3. La zone de couverture de "Tele2" n'est pas aussi large que celle des autres fournisseurs, cet Internet ne convient pas à tous les résidents de Russie.

Vidéo: comment fonctionne la 4G de Tele2 à Moscou

Télévision de "Tele2"

L'opérateur «Tele2» ne transporte pas la télévision numérique dans la maison au sens habituel du terme - vous n'avez pas besoin d'avoir une télévision dans ce cas. Vous pouvez regarder vos chaînes préférées n'importe où, ainsi que sur n'importe quel appareil mobile, que ce soit une tablette ou un smartphone. La condition principale est l'accès au réseau. De plus, Internet peut provenir de n'importe quel fournisseur ou opérateur, c'est-à-dire pas seulement de Tele2. Le téléviseur sera disponible dans une application spéciale que vous pourrez télécharger depuis le Play Market (pour les systèmes Android) ou l'App Store (pour iOS).

Liste des chaînes populaires
Liste des chaînes populaires

Dans "Tele2 TV", vous trouverez de nombreuses chaînes populaires et intéressantes

Dans l'application, vous trouverez une sélection de chaînes par thème et par genre.

Thèmes de la chaîne
Thèmes de la chaîne

Vous pourrez sélectionner les chaînes dans l'application par thème

En outre, un programme télévisé sera présenté, dans lequel vous pourrez voir ce qui et quand sera diffusé sur une chaîne particulière.

Guide des programmes
Guide des programmes

Chaque chaîne a un guide des programmes valide

Si vous utilisez Internet depuis Tele2, votre trafic ne sera pas facturé. Si vous avez un autre fournisseur et une connexion Internet limitée, vous devrez suivre la tarification. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser une connexion Internet illimitée.

En plus des chaînes de télévision, des films de différents genres et époques sont disponibles pour le visionnement dans l'application - il y a à la fois des films anciens et nouveaux, y compris des premières.

Le coût des forfaits de chaînes et de films est le suivant (le coût est indiqué pour une journée):

  • chaînes interactives du forfait KinoTV - 10 roubles;
  • chaînes du forfait "Adulte" - 12 roubles;
  • canaux de Rostelecom - 15 roubles;
  • série de "Amediateka" - 18 roubles;

    Tarifs TV
    Tarifs TV

    Les abonnés de Tele2 paient quotidiennement pour l'utilisation de la télévision

  • films et dessins animés pour enfants - 6 roubles;
  • films - 12 roubles;
  • canaux - 9 roubles.

Pour les utilisateurs qui viennent de décider d'utiliser l'option TV, l'opérateur propose une période d'essai gratuite - un ensemble de chaînes de base et un ensemble pour enfants seront disponibles pendant la semaine. Après la fin de la période de test, un certain montant sera débité du compte selon le tarif sélectionné.

Carte de couverture de l'opérateur "Tele2"

Avant de vous connecter à Internet depuis Tele2, vous devez vous assurer que le réseau de l'opérateur fonctionne correctement dans votre région et ville. Allez sur le site officiel "Tele2" et dans l'onglet "Carte de couverture" entrez votre adresse ou au moins le nom de votre colonie.

Carte de couverture "Tele2"
Carte de couverture "Tele2"

La carte de couverture de "Tele2" comprend un certain nombre de régions, ce fournisseur ne convient donc pas à tous les résidents de Russie

La zone de couverture de l'opérateur est plutôt petite - elle comprend certaines régions de l'est et du sud de la Russie (territoire de Krasnodar, région de Rostov, région de Moscou et autres).

Comment connecter ou déconnecter Internet de Tele2

Pour vous connecter à Internet depuis Tele2, vous devez acheter un modem ou un routeur, et également sélectionner un tarif. Cela peut être fait directement sur le site Web ou dans n'importe quel bureau de l'entreprise.

Via le site officiel et le compte personnel

Tout d'abord, nous vous indiquerons comment passer une commande pour l'achat d'un modem ou d'un routeur:

  1. Accédez à la page officielle de la boutique en ligne Tele2. Dans la catégorie "Modems et Routeurs", sélectionnez le périphérique souhaité et cliquez sur le bouton "Ajouter au panier".

    Modems et routeurs
    Modems et routeurs

    Sélectionnez l'appareil souhaité (routeur ou modem) dans la liste et cliquez sur le bouton «Ajouter au panier»

  2. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le lien «Continuer vos achats» si vous n'avez pas encore de «carte SIM» de Tele2.

    Ajouter au panier
    Ajouter au panier

    Cliquez sur le bouton "Continuer vos achats" si vous n'avez pas encore de carte SIM de Tele2

  3. Sur le panneau supérieur de la page, ouvrez le menu "Communications mobiles", et dans celui-ci - la section "Tarifs".

    Menu des communications mobiles
    Menu des communications mobiles

    Dans le menu "Communications mobiles" cliquez sur le bouton "Tarifs"

  4. Sélectionnez votre tarif dans la liste et cliquez sur «Acheter SIM». Cliquez sur le bouton "Commander".

    Sélection tarifaire
    Sélection tarifaire

    Sélectionnez le tarif dont vous avez besoin et cliquez sur "Acheter une carte SIM", puis sur "Payer"

  5. Entrez votre numéro de téléphone, nom, adresse e-mail.

    Check-out
    Check-out

    Imprimez votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre nom

  6. En bas de page, cliquez sur le bouton noir «Commander». Après cela, un représentant de l'entreprise vous rappellera et vous demandera de fournir les données nécessaires à la livraison de l'achat.

    Confirmation d'une commande
    Confirmation d'une commande

    Cliquez sur le bouton «Commander» et attendez un appel de l'opérateur qui vous dira quoi faire ensuite

Si vous avez déjà acheté un routeur et une carte SIM, activez le tarif Internet souhaité dans votre compte personnel:

  1. Ouvrez la page officielle Tele2 pour l'autorisation dans n'importe quel navigateur. Saisissez le numéro de téléphone valide sur votre carte SIM. Cliquez sur "Connexion" - vous recevrez un SMS avec un code sur votre téléphone. Saisissez-le dans le champ vide. Vous pouvez également vous connecter à votre compte via l'onglet «Par numéro et mot de passe», si vous vous souvenez du mot de passe.

    Connectez-vous à votre compte personnel
    Connectez-vous à votre compte personnel

    Connectez-vous à votre compte personnel en utilisant votre numéro de téléphone

  2. Ouvrez la section "Tarifs" dans le menu "Réseau mobile". Sélectionnez celui que vous souhaitez connecter dans l'une des listes de tarifs disponibles. Cliquez sur le bouton correspondant pour activer le package.

    Connexion tarifaire
    Connexion tarifaire

    Si vous souhaitez modifier le tarif, sélectionnez simplement celui dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton "Connecter"

  3. Si vous souhaitez au contraire désactiver Internet, rendez-vous dans le bloc "Tarifs et services". Cliquez sur le bouton "Gestion des services".

    La gestion des services
    La gestion des services

    Allez dans la section "Gestion des services" dans le menu

  4. Sélectionnez le service que vous souhaitez désactiver dans la liste et déplacez le curseur sur la position «Arrêt».

    Désactiver les packages
    Désactiver les packages

    Cliquez une fois sur le commutateur pour désactiver l'option.

  5. Si vous souhaitez modifier le tarif, rendez-vous dans la rubrique «Modification tarifaire» du menu «Tarif et services».

Vidéo: comment désactiver les services payants dans votre compte personnel "Tele2"

Au bureau ou par téléphone

Accédez à la page officielle de Tele2. Dans l'onglet "Bureaux de vente", entrez le nom de votre ville dans le champ de recherche - sa carte s'ouvrira. Sur celui-ci, sélectionnez le bureau le plus proche de vous.

Bureaux de ventes
Bureaux de ventes

Sélectionnez le bureau de vente Tele2 sur la carte, qui est le plus proche de vous

Au bureau, vous pouvez acheter immédiatement du matériel et une carte SIM. Vous serez conseillé sur les tarifs, ainsi que de l'aide pour connecter celui requis, afin que vous ayez immédiatement Internet. N'oubliez pas de prendre votre passeport avec vous.

Vous pouvez activer tel ou tel tarif en appelant le 611. Les appels vers ce numéro sont gratuits pour les abonnés Tele2. Attendez la réponse de l'opérateur après le répondeur et exprimez votre demande (pour connecter ou déconnecter le tarif Internet).

Comment connecter ou déconnecter le téléviseur de «Tele2»

Pour commencer à utiliser le service TV de Tele2, vous devez d'abord télécharger et installer une application spéciale, dont nous avons parlé plus tôt dans cet article:

  1. Accédez au Play Market ou à l'App Store depuis votre téléphone mobile (selon l'appareil). Recherchez dans la barre de recherche l'application Tele2 TV.

    Rechercher une application sur le Play Market
    Rechercher une application sur le Play Market

    Entrez dans la recherche "Tele2 TV" pour trouver l'application souhaitée

  2. Cliquez sur Installer. Le magasin d'utilitaires téléchargera et installera le programme lui-même.

    Bouton d'installation
    Bouton d'installation

    Cliquez sur "Installer" pour télécharger le système, puis installez le programme sur le téléphone

  3. Exécutez-le et inscrivez-vous auprès du service. Pour ce faire, entrez votre numéro de téléphone Tele2, puis tapez le code qui vous parviendra dans le texte SMS de l'opérateur.
  4. Choisissez le package que vous souhaitez acheter et cliquez sur "Connecter". S'il s'agit d'un forfait de base, vous l'utiliserez gratuitement pendant une semaine, après quoi vous serez facturé selon le tarif.
  5. Si vous décidez que vous n'avez pas besoin du service TV, désactivez-le dans votre compte personnel sur le site par analogie avec la déconnexion d'Internet (instructions détaillées dans la section ci-dessus dans cet article). N'oubliez pas que si vous désactivez votre abonnement TV et que vous souhaitez ensuite le réactiver, vous ne bénéficierez pas d'une deuxième période d'essai gratuite. Vous pouvez désactiver tel ou tel package TV dans l'application elle-même dans une section spéciale.

Si vous souhaitez désactiver complètement votre abonnement TV et désactiver votre compte, vous devez saisir la commande USSD * 225 * 0 # sur l'appareil et appuyer sur le bouton d'appel - l'opérateur vous déconnectera immédiatement du service.

Vidéo: comment désactiver rapidement et facilement "Tele2 TV"

Avis sur Internet et la télévision de Tele2

L'opérateur "Tele2" ne fournit pas d'Internet à domicile aux appartements. Au lieu de cela, l'entreprise a créé une variété de plans qui vous permettent d'utiliser le réseau sur des PC et d'autres appareils à la maison et à l'extérieur. Pour ce faire, le futur abonné doit acheter un équipement spécial - un routeur ou un modem et une carte SIM, puis choisir un tarif adapté en fonction du volume de trafic qui sera dépensé mensuellement. Vous pouvez acheter l'équipement à la fois dans la boutique en ligne Tele2 et dans n'importe quel bureau de l'entreprise. Si vous souhaitez acheter un abonnement à un ensemble de chaînes de télévision, vous devez télécharger l'application sur votre téléphone ou votre tablette. Vous pouvez connecter, modifier ou déconnecter l'un ou l'autre des forfaits TV ou Internet dans votre compte personnel ou en appelant le 611.

Conseillé: